营销培训---社交礼仪.pptVIP

第一部分 仪 表 礼 仪 仪表是一个人精神、面貌的外在表现，是人们行为的客观要求，它既是自身修养和风度、气质、形象的反映，也体现了企业或单位的精神面貌和良好素质，因此，在社交中，仪表被称为打造个人形象魅力的基础，俗称“第一印象”。 古人人生修养三个层次： 修辞令 齐颜色 正仪容 一、仪表礼仪 仪表，即人的外表，包括容貌、举止、姿态、风度等。在公务及社交场合，我们的仪表不仅要体现我们的的文化修养、审美趣味，而且还应该反映出我们所在行业的威信与尊严，文化与理念。 在不同场合对着装的不同要求 PTO原则：palace 地点 time 时间 object 目的 普通场合（指的是一般情况下在办公室里坐班，或是外出处理一般性公务）：着装应当符合本单位、本部门的规定，在总体上做到正规、干净、整洁、文明。 庄重场合（主要是指参加会议、庆典、仪式、盛宴、谈判、外事等庄重、隆重的场合）：着装力求庄重、高雅、严肃。按国际惯例，应该着礼服。 喜庆场合（通常是指欢度节日或纪念日，亲友欢聚，举办联欢、舞会或游园会，参加婚礼、生日庆祝活动，出席庆祝会等）：着装应该时尚、潇洒、鲜艳、明快一些。 悲伤场合（向遗体告别、出席葬礼、祭扫陵墓以及慰问逝者家属一类活动）：着装上务必素雅、肃穆、严整。 二、仪容礼仪 仪容主要是指一个人的容貌，它包括一个人头部的全体外观，诸如头发、面部、手部等