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ISO9000的四个原则 字体大小：大 - 中 - 小 zjiso ? 发表于 11-10-28 11:25 ? ? 阅读(132) ? 评论(1) ? ? 分类：ISO9001认证 ISO9000的四个原则 ? 由于用ISO9000标准的再造企业质量经营卓越的基本点实际上是重新构筑基础管理平台，因而其具有以下四项原则：　　(1)以企业实际的作业流程为导向，用ISO9000标准的要求去优化作业流程;也就是说用ISO9000标准的要求将企业每一个完整的任务或项目用顾客价值链的功能进行展开，对这个过程进行优化与整合;形成新的流程后再用标准化的文件对它进行制约和监控。虽然目前多数企业贯彻ISO9000标准，偏重于标准条款的对应而忽视企业过程行为按企业核心竞争力的特性值进行再造与整合;结果是这种行为与企业质量经营所要求的结果(大部分认证审核人员的现场评审不评价结果造成这种状况)缺少关联性;而企业贯彻ISO9000的战略目标就是企业管理的高位嫁接，目的就是系统流程的再造(重点是过程优化);从而实现企业系统管理平台保证企业经营目标的实现(通过管理水平的提升而达到的)。　　(2)致力于企业各项管理的集成，用ISO9000标准建立企业专业管理的共享平台。目前很多咨询机构是站在自己的角度，片面强调一些自己推销给企业的管理的作用(如质量管理、环境管理、安全管理、创奖管理和一些单项管理：6西格