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- 2017-06-13 发布于北京
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企业微博营销策略探讨
一、引言今年3月中旬,受日本大地震引发的核辐射报道影响,中国部分地区发生抢盐事件,不少城市的超市缺盐,引发人们不满和恐慌。面对这一突发事件,中盐总公司第一时间利用了强大的微博来制止谣言。3月17日下午,中国盐业总公司首次开通了新浪实名认证微博,13时49分,中盐总公司实名微博发出首条消息:“关于部分地区食盐抢购现象声明:中国完全有能力保障食盐供应……希望消费者不要信谣传谣,不要盲目囤盐抢盐”。短短一个多小时内,首条微博就被转发超过一万次,评论超过2000条。从中盐首开微博制止谣言的短短3个多小时里,中盐总微博只发布50条信息,但“粉丝”2.9万人,再通过好友之间爆炸性转发,安稳了人心,谣言得以制止,显示出微博强大的、高效率的传播效果。而在此之前,已经有越来越多的企业开通了官方微博。如中国电信、移动和联通三大通信运营商集体开通官方微博,各地的分公司也正在开通官方微博。据新浪微博统计,目前已经有近万家企业进驻。这些企业主要有三类,包括大品牌企业、中小型电子商务企业和生活信息服务类商户,以后两者居多[1]。微博作为社会化媒体的一种,正在成为个人展示、组织展示的最佳营销平台。
二、微博与微博营销
微博,即微博客(Micro Blog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端建立个人社区发布和更新信息,并实
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