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浅谈高校教学秘书应具备的能力和素质 　　摘要: 高职高专院校教学秘书工作具有服务性与奉献性、协助性与参谋性、知识性与专业性。要想进一步发挥教学秘书在学校管理和人才培养中的重要作用,从教学秘书自身来说,要具有“四心”,发挥“四种职能”,提高“四种能力”。 　　Abstract: The work of teaching secretaries in higher vocational colleges has the function of serviceability and dedication, assistance and giving suggestions. If want to play the important role of teaching secretary in the school management and talent training, from themselves, they should have “Four Hearts”, play “Four Functions”, and improve “Four Abilities”. 　　关键词: 教学秘书;“四心”;职能;能力 　　Key words: teaching secretary;“Four Hearts”; function;ability 　　中图分类号:G64文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)26-0186-01 　　 　　0引言 　　在现代社会中,教学和科研是大学院校的两个基本功能。而在教学中,教学秘书的工作又是教学工作的基础。教学秘书是系(部)主任、业务副主任教学管理工作的助手,行政上由系(部)主任、分管副主任领导,并接受教务处的业务指导。是连接学校教务处与各学院间的纽带,是各学院教学主任的助手,处于教学工作的最前沿,也是沟通学生与老师的桥梁,在教学管理中起着举足轻重的作用。党的十七大报告指出,任用干部要“德才兼备,以德为先。”在教学秘书这个岗位,德才兼备同样重要。 　　1展现高尚品德,做拥有“四心”的人 　　教学秘书需协助系主任做好行政、教学、后勤等一切工作,包括上级通知的传达、各种资料的归档、信息的收集、整理、传递等等,可以说是一项较为枯燥的工作,要在枯燥的工作中始终保持工作热情,需要良好的心理素质。作为一名教学秘书,要在烦琐的日常工作中,不断地培养自己拥有开朗豁达的性格,时常保持轻松平静的心态,遇事不慌、不烦、不怕,时刻保持高度的责任心和事业心。教学秘书要不断地培养高度的责任感,并在工作过程中培养自己成为拥有“四心”的人,即听取上级意见建议要虚心;协助管理要热心;上报工作计划、工作总结、人才评估数据表、申请报告等材料要细心;下达通知要耐心。 　　2热爱本职岗位,发挥“四种职能” 　　2.1 服务职能教学秘书从事的是教学行政管理工作,涉及面广、事务繁杂,从另一层面来看,又是一项十分细致的综合性服务工作,始终扮演“服务于领导、服务教师、服务学生”的角色,这势必要求教学秘书应该加强与任课老师、学生间的交流沟通,主动为他们着想,及时向系主任反馈教学信息,树立自觉服务的意识,真正将服务落实于各项教学管理工作中,为日常教学活动正常运作保驾护航,确保日常教学活动的顺利开展。 　　2.2 协调职能在教务管理工作中,为了规范学院教学管理,院教务处编写“教务管理汇编”,其中涵盖了教学管理各项工作的制度与规定,如教学管理部门制度、专业建设制度(含课程建设、师资队伍建设、实践实训教学建设、教材建设、质量管理)、课程建设、实训实践建设、教材建设、考务制度、教学事故认定等。各系就是教学管理制度的执行部门,教学秘书则成了最直接的基层执行者。一方面教学秘书要将教务处下达的教务管理汇编传达给系主任、老师和学生,另一方面又要协助系主任按教务管理汇编中所制定的制度来完成日常教学管理工作。 　　2.3 监督职能为了保证教学质量和教学效率的提高,发现教学中的问题要及时的解决,教学秘书应协助系主任时刻关注教学质量,随时掌握教学活动的各种情况。①配合院教务处做好期中评教工作,即将院教务处下发的期中评教问卷发放到学生手中,让她们无记名填写,对每位老师在教学中的优点及不足处填写明确,而后收集汇总至系主任手中,让其审核并了解老师的教学情形,并凭此召开学生座谈会,座谈会为系主任提供了老师授课的第一手资料,为今后提高教师教学质量奠定扎实的基础。②为了协助系主任搞好教学管理工作,教学秘书加入成为专业督导组成员之一,与系主任共同参与不定期抽查老师的授课情况,如有否迟到早退、有否临时调课而无提前办理调课手续等。并于开学初将院教务处下发的“教学事故认定”文件电子版发放到各位任课老师邮箱中,告知学院对教学方面的规章制度,以便于老师