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电话查询工资信息系统的设计与应用 　　摘要:针对信息化技术的发展及深圳供电局对员工工资查询提出的更高要求,设计并实现了电话查询工资信息系统。该系统的成功应用,实现了对工资查询更现代化的管理,是工资查询便利性及安全性要求的完美结合。 　　Abstract: To cater to the increasing queries for salary data from the employees of Shenzhen power supply bureau, we designs and developes the salary data inquiry hotline information system. The application of such system advances the management and ensures the convenience and safety of salary data inquiries. 　　关键词:电话查询工资信息系统;设计;应用 　　Key words: salary data inquiry hotline information system;design;application 　　中图分类号:TP30 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)24-0173-01 　　 　　0引言 　　网上查询工资信息系统存在较大的弊端:第一,如果系统仅限于内网使用,那系统的实用性就会大大降低,不能实现随时随地查询。而且有些偏远的变电站的员工由于没有电脑或者没有接入内网,就无法查询;第二,如果系统可以允许在外网使用,就会出现员工的用户名和密码被盗用从而被他人获取到工资信息的情况。而且还面临着遭到黑客的攻击,导致工资信息大面积泄露的安全性问题。 　　电话查询工资信息系统则很好地解决了上述问题。用打电话的方式来实现查询工资信息,不仅可以真正实现随时随地,只要有电话就可以查询自己的工资信息,而且即使用户名与密码不小心泄露了,他人也只能听,无法进行复制截图等操作,晒工资条的可能性就大大降低了。另外,系统的服务器只接入内网,极大地降低了黑客入侵的风险。 　　1系统架构 　　系统采用工控机加电话语音板卡构成电话语音服务器,选用16线模拟电话语音卡,可以支持同时16人进行电话查询。系统后台通过WebService接口连接人力资源管理信息系统,中间采用网络防火墙确保人力资源管理信息系统的数据安全。 　　系统从结构上分为3层,第1层为接入表示层,主要进行语音处理的操作;第2层为业务逻辑层,主要对业务数据进行处理,使数据便于展示;第3层为数据访问层,主要从人力资源管理信息系统数据库种获取相关数据。 　　2系统功能介绍 　　员工可通过电话随时对自己某个月某个批次的工资进行反复查询;系统通过员工工号与密码进行身份验证,员工可对自己的查询密码进行修改,确保自己工资数据的保密性。电话语音查询工资的语音提示部分为人工录音,播放的工资的项目为语音合成方式。 　　除了员工可以通过电话灵活查询工资,人事部也可在系统中进行设置,定义工资的可查询跨度及类别,例如可定义工资可查询的跨度是全年还是最近两个月;或者定义哪些批次可开放查询,哪些批次不开放查询,真正实现工资查询灵活可控。 　　3系统关键技术 　　本系统的接入表示层的开发采用的是Delphi7.0工具开发,业务逻辑和数据访问层采用的是目前最流行的开发工具DOTNET。 　　3.1 Delphi开发平台Delphi是著名的Borland公司开发的可视化软件开发工具。“真正的程序员用C,聪明的程序员用Delphi”,这句话是对Delphi最经典、最实在的描述。Delphi被称为第四代编程语言,它具有简单、高效、功能强大的特点。和VC相比,Delphi更简单、更易于掌握,而在功能上却丝毫不逊色;和VB相比,Delphi则功能更强大、更实用。 　　在Delphi众多的优势当中,它在数据库方面的特长显得尤为突出:适应于多种数据库结构,从客户机/服务机模式到多层数据结构模式;高效率的数据库管理系统和新一代更先进的数据库引擎;最新的数据分析手段和提供大量的企业组件。 　　3.2 DOTNET开发平台业务系统架构设计采用软件工程方法设计,开发遵循业务领先的.NET FrameWork规范,使用面向对象自顶向下的分层设计方法,保证整个业务系统软件的层次灵活清晰,易于扩展、方便维护。 　　业务系统采用业界标准的成熟的三层架构,所谓的三层架构就是将系统界面、业务逻辑、数据访问分层,各层之间均通过相关的协议(HTTP、TCP/IP、……)或统一接口进行访问,各层相对独立;整个系统架构非常清晰,系统结构非常灵活,上层的多种变化都不会