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微博在国内图书馆中应用状况调查及相应发展对策* 张楠 2012-9-20 21:40:15　　来源：《情报资料工作》2012年01期 　　【作者简介】张楠，女，1979年生，河北科技师范学院图书馆馆员，秦皇岛066004　　【内容提要】 文章借助新浪平台对国内44家图书馆微博进行调研，分析微博在国内图书馆中的应用状况并找出存在的问题，提出强化高校图书馆微博建设、深化微博服务内容、将微博与其他Web2.0技术相结合的发展对策。　　The paper surveys 44 domestic library microblogs at Sina platform. Based on the result of this re-search, the paper analyzes the application situation and some problems of microblog in these libraries, according to these problems, development strategies have been proposed, such as strengthening miroblog constructions of university libraries, deepening miroblog services and combining miroblog with other Web2.0 technologies. 　　【关 键 词】微博/图书馆服务/发展对策microblog/library service/development strategy　　1、微博概述　　微博，即微博客（microblog）的简称，作为web2.0的一种表现形式，它是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户随时随地通过网页、E-mail、手机短信、IM软件或外部接口API等途径来更新最新动态，文字一般限制在140字左右，同时其跟随者（followers）或其他用户也可以通过网页、手机等相同的方式来接收、浏览，实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月，中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。　　相对于博客需要组织语言陈述事实或者采取修辞手法来表达心情，微博只言片语的“语录体”即时表述更加符合现代人的生活节奏和习惯。而新技术的运用则使得用户（作者）也更加容易对访问者的留言进行回复，从而形成良好的互动关系[1]，因此微博在国内一经推出即吸引了大众的目光。今年1月发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，在对2009年12月至2010年12月各类网络应用使用率的统计中，我国微博客用户规模达到6311万，使用率达13.8%。如何利用和驾驭好微博这一技术平台，使其为己所用，已成为各行各界深思的问题，而集教育功能和服务功能于一体的图书馆自然也不例外。　　2、国内图书馆微博应用状况调查及分析　　目前国内的微博平台主要有新浪微博、网易微博、搜狐微博等，由于新浪微博在所有微博平台中人气最旺，因此笔者选择此平台进行调查，调查方法为网络调查。截至2011年6月8日，以“图书馆”为名称的微博共有500多个，其中“认证用户”有140个，笔者在其中通过标签、简介等进一步筛选，最终检索出44个图书馆的官方微博，其中高校图书馆微博数为22，公共图书馆微博为21，中学图书馆微博数为1（见表1）。　　　　2.1图书馆微博从起步阶段进入发展阶段　　对比王妙娅在2010年的调研数据（《国内图书馆微博应用现状及建议》，以下简称为《国内》），不难看出目前图书馆微博正处于飞速发展阶段。《国内》数据显示，截至2010年8月18日，新浪微博上的图书馆账户只有13个，最高的粉丝数量仅为515。在不到一年的时间里，图书馆微博数量增长到44，增长率高达238%，粉丝量排行第一的“北京市东城区图书馆”其粉丝数已达到27857。就更新频率而言，《国内》数据中，最近一个月有更新的账户仅为4个，每周发布4条以上微博的账户只有2个；而本次调研显示，这44个微博中，平均每天至少更新一次的微博数量为33个，占总数的75%，其中成都图书馆的微博更新频率更是达到了平均每天17.37篇。　　以上数据表明，微博作为新型的网络技术应用平台，其影响力日益受到国内图书馆界的关注，国内图书馆的微博应用已经从起步阶段进入发展阶段。　　2.2公共图书馆的微博建设强于高校图书馆　　虽然高校图书馆微博数量上比公共图书馆多1个，但