茶叶店店员销售基本知识.docVIP

一、店铺工作内容 每日给鱼喂食，每两日换一次水。换水流程：换水前一天在干净的桶里装上半桶自来水，沉淀一晚，第二天使用，不能从水龙头接水直接倒进鱼缸里。鱼缸里的水每次换水不要抽完，抽掉一半就行，再添进新水。忘记沉淀水的话就用纯净水。 盛放茶杯的碗，每天要换水一次。纯净水烧开，将碗里的水倒进鱼缸里。再将烧开的水倒进。 每日保持销售货品的基本清洁，关键是高档紫砂壶。每周擦拭一次货架。 4、茶桌下的桶每两日倒一次水。 二、紫砂壶销售技巧 所有的紫砂壶都有价格，紫砂壶的制作材料，统称为紫砂。紫砂不是泥土，属于矿石类，开采出来全是石头，经过打磨提炼，成为沙土形状，再制作成壶子或是工艺品。紫砂是一个总得称呼，细分下去大致分为：紫泥、红泥、绿泥、蓝泥、清水泥、青灰泥、黑朱泥、红朱泥等等。店里所有的紫砂壶都已经标注了泥料。 客人在购买紫砂壶时，告诉客人本店的紫砂壶可以免费开壶（有的地方销售紫砂壶要加收200元~500元的开壶费，我们免费给客人开）。可以询问一下客人平时喜爱喝什么茶。如果是铁观音我们可以给他开壶，如果不是。建议客人自己回去开壶。紫砂壶一般在开壶后还要用茶水养15~20天，才能正常使用。 下面会以模拟客人对话的方式提供销售方式.： 客人：你这边的紫砂壶是真的吗？ 回答：我们这边的紫砂壶都是江苏宜兴黄龙山直发的。百分百保真。可以验壶。 客人：怎么验壶呢 回答：我们可以给您免费开壶。因为假的