对员工压力管理中积极压力源的分析.pdfVIP

2008年9月 华东经济管理 sep．，2008 E嬲tChinaE∞n咖ic (第22卷第9期) Ma曲gement (V01．22，No．9) ●企业调查 对员工压力管理中积极压力源的分析 闵 锐8，李 磊6 (天津商业大学商学院；b．心理学系，天津300134) [摘要】压力管理是人力资源管理的重要部分。然而现有的压力管理研究主要关注的是员工工作压力所产 生的消极影响。文章以探索能够产生积极影响的压力源为目的，以“哥本哈根社会心理学问卷(coperdl盼 enPsychosocialQuestionna№，c0PsOQ)”为研究工具，通过对数据的分析，结合现有理论，对工作压力的 积极影响进行了探索研究。结果表明，现实工作中是存在积极压力源的，通过对积极压力源的控制可以使 员工的身心处于积极、健康的状态。 【关键词]工作压力；消极压力源；积极压力源 [中图分类号]砣70 [文献标识码]A [文章编号】1007—5097(2008)09—0136—04 of PositiVeStressorsinJobStress Analysis Management MINRui8．ULeio 300134，蕊im) (瓯曰淞；枷．Ilooz；6．却a疗船眦旷舭肠盱，弛够n踟洫佑毋旷com脱删，‰彬n arelotsof on iIlfbc- Abstract：Stre8sis蛳essential0fhum锄r髓ource there reBearches management pan management．HoWever negatiVe tions．Withthestatisticsand forthe that theories，t}lis impliesthere姗posi- paper∽arche8positi、res骶sso瑁byCOPSOQ．111isfinding tive8tressorswhichcanmal【e be employeehealtlly$诅te． 8tressor Keywords：jobstress；nega“ve8t陀8sor；p∞itive 一、引 言 的压力反应是一种积极的情绪，它是一种愉快参与的 对很多人而言，应激或压力(Stress)就意味着一感受，反映了个体感热情、主动和清醒的状态’。积 系列消极的影响；而压力管理就是要消除工作中出现 极压力源能更健康更科学地调动员工的工作积极性。 的这种消极影响。事实上，从事压力研究或压力管理 压力是人类本能的一个自然部分，管理者要学会区分 的人都清楚的知道：压力是一个中性词。压力的反应 积极压力与消极压力。 “零压力”的状态是不可能 学说把压力看作是个体对环境的一种反应，是个体的 的H】。所以，工作压力管理的目的不应该是消除工作 一种主观感受。美国学者W．B．c锄non(1935)指出：中的压力，而是正确地区分积极压力与消极压力；努 动物在受到攻击时会产生强烈的情绪反应从而使机体 力降低压力的消极影响；同时，尽量发挥积极压力的 处