2.产品结构与介面.ppt

NTU EMBA 創業與創新管理 * NTU EMBA 創業與創新管理 * 創新者的解答 第五章 第五章:什麼該外包、什麼該自己做 整合或外包 產品結構與介面 根據情況選擇產品結構策略 適當的整合 在正確時間做正確的事 1.整合或外包 以核心能力來分類會導致致命的錯誤 兩種工程概念 相互依賴性(interdependence) 規格化(modularity) 所有競爭產品的性能不夠好 整合(自己做) 相互依賴性的產品結構 所有競爭產品的性能已經夠好 外包(專業分工) 規格化的產品結構 1.整合或外包 產品性能 時間 以速度、回應顧客需要及便利性等特質擊敗競爭者 規格化產品結構，採取外包(非整合)方法的企業 相互依賴的產品結構，採取整合方法的企業 採取最適化的相互依賴性產品結構，可使產品功能優於採取規格化產品結構下所達成的產品功能 性能過優 性能落差 以產品功能及穩 定性擊敗競爭者 2.產品結構與介面 產品結構：決定組成零件與系統，也影響兩者如 何搭配與運作 介面：任兩個零組件搭配結合的地方 相互依賴性產品結構 某個零組件的設計與製造取決於其它零組件 具有專屬性，可達成最適產品性能 最適化產品結構=專屬產品結構 規格化產品結構 各零組件間相互獨立，只要符合規格即可搭配結合 可達成最適彈性，但受限於規格而犧牲產品性能 2.產品結構與介面 相互依賴性產品結構 改善每一代新產品的性能落差(performance gap) 必須掌控所有重要零組件系統的設計與製造 將未成熟的新技術與既有系統加以結合 成功企業代表：IBM、全錄、ATT、RCA 規格化產品結構 產品性能過優(performance surplus) 廠商可以專注在性能以外的改良 非整合型的生產結構大幅降低廠商的生產成本 2.產品結構與介面 桌上型電腦 筆記型電腦 手持無線電子器材 在破壞事業的早期階段，規格化往往最不可行 符合有效規格化策略的三項條件 可明訂(specifiability) 可證明(verifiability) 可預測(predictability) 成長事業的成敗關鍵 根據產品性能，採取正確的產品結構策略 3.根據情況選擇產品結構策略 網路內容提供者和手機製造業者 相互依賴性結構的代表 獨特的使用者介面、獲利模式和收費系統 4.適當的整合 純粹的相互依賴結構與純粹的規格化，是連續帶上的兩個極端 競爭基礎是產品功能與穩定性，選擇尚未成熟的規格化結構並不一定會出局 IBM VS 蘋果電腦 以相互依賴產品結構獲得優勢的龍頭企業 開放產品結構，賣給能幫助市場成長的低成本組裝業者 5.在正確時間做正確的事 本章摘要 市場產品的性能不夠好，企業應採取專屬產品結構；市場產品的性能過優，非整合型的專業化公司將處於上風 在創造新市場的破壞開始時，整合所有生產活動的企業將是成功者。在產品性能歷經多年改善後，會面臨速度更快、彈性更大的非整合型公司挑戰 NTU EMBA 創業與創新管理 * NTU EMBA 創業與創新管理 *