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飞机配载业务综合实训周实训报告 一 熟悉飞机配载业务流程 1.1航空公司运作流程 航空公司的运行必需首先取得营运许可以及航空承运人合格证。航空公司组建运营组织。航空公司的运作包括五个具体内容：飞行控制，机组管理，地面保障，机务工程与维修，运行控制。飞行控制负责执行国际国内航班专机包机机组任务；负责机组人员的组织调配，负责飞行人员的安全、技术管理与改装训练管理。机组管理负责国际国内航班、专辑、包机乘务组任务，负责乘务人员的组织、调配。以及乘务人员的服务质量、客舱应急设备与业务管理。地面保障部门负责飞机区的地面运作和航站楼的工作。机务工程维修负责保障飞机的持续适航性。运行管理负责公布飞行计划、保证飞机安全、监督执行政府的各项法规和调节好各部门的工作。 航空公司运作流程大致为：运行控制中心公布航班计划，地面保障部门做好进港离港服务，机组做好飞行准备，机务维修部门保障好飞机过站。 海航集团有限公司于1993年通过合格审定，成立了航空公司。海航先后申请航线700多条。其组织结构图为： 图1-1：航空公司组织结构图 1.2机场业务部门 机场业务部门包括：机务工程部、场务部、货运部、食品公司、旅客服务部、安检、安全保卫部、信息技术部、车辆保障部、特种设备部、医疗急救中心、现场监管、商务部、市场部、人力资源部、财务部、安监部。机场里也包括一些航空公司的部门，中航油，机场派出所等。 1.3配载流程