第一节卫生管理研究方法概述.pptVIP

伙伴之间的关系,处理许多事情时候,都要考虑伙伴的想法,照顾他的感受,导致做起事情来有种压力,即伙伴压力。 * （二）访谈法 访问者通过训练有素的调查人员按照事先设计好的题目、内容，有序地以口头交谈的方式，利用面对面地交互刺激的作用，向被访问者了解其行为、特征、动机以及相关的社会实际情况的一种方法。 第二节 常用定性研究方法二、卫生事业管理常用定性研究方法 访谈法主要适用于调查研究的主体比较复杂或很敏感、被访者的居住地很分散、存在“伙伴压力”等情况。 第二节 常用定性研究方法二、卫生事业管理常用定性研究方法 1、种类 （1）访谈法包括非结构式访谈（unstructured interviews） （2）半结构式访谈（semi-structured interviews） （3）结构式访谈（structural interviews） 第二节 常用定性研究方法二、卫生事业管理常用定性研究方法 2、特点 （1）应用较为广泛且彻底； （3）访谈法常和观察法结合使用； （2）访谈通常是以个人的叙述为基础的。 第二节 常用定性研究方法二、卫生事业管理常用定性研究方法 3、基本原则 （1）对所调查内容应采取中性态度，不带倾向性； （2）调查主题明确，能吸引回答者的关注，防止拒答； （3）调查人员应态度端庄、和蔼，举止大方，发问委婉，切忌以审问方式进行提问； （4）重要的问题最好安排在开始后20~25分钟之内。 第二节 常用定性研究方法二、卫生事业管理常用定性研究方法 4、访谈对象 访谈的对象主要是那些拥有调查内容相关的知识信息并愿意向访问者提供的人即知情人。常见的访谈对象有：卫生行政及事业单位领导、医务工作人员、家庭及个体等。 第二节 常用定性研究方法二、卫生事业管理常用定性研究方法 5、优缺点 （1）优点 访问交谈收集资料的方法比较方便、经济、灵活、省时，适用于较大的样本。 第二节 常用定性研究方法二、卫生事业管理常用定性研究方法 （2）缺点 主要表现在调查耗时比较长，访谈的调查对象例数会因此而受到一定的限制，所得信息受到访问双方问答内容的理解、访问态度等的影响，存在隐藏真实情况和看法的可能，其可靠性和有效性可能较差，而观察方法可弥补可靠性的不足。深入访问浪费时间。 第二节 常用定性研究方法二、卫生事业管理常用定性研究方法 （三）专题小组讨论法 也称焦点小组讨论法，是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然地形式与一个小组的被访问者交谈，主持人负责组织讨论，从而获取对一些有关问题的深入了解，探索对项目有用的，但研究者并不了解的经验、情感和信念等方面的问题。 第二节 常用定性研究方法二、卫生事业管理常用定性研究方法 （四）选题小组讨论 选题小组讨论是一种程序化的小组讨论过程，召集6~10人来讨论某个特定问题的各个方面及其种种原因。其目的是要在一个具有各种不同既得利益、不同思想意识和不同专业水平的人组成的小组中发掘问题并排出先后次序。 第二节 常用定性研究方法二、卫生事业管理常用定性研究方法 （五）文献分析法 1、概念 文献分析是通过查阅有关的文献资料或记录了解情况的一种方法，它可以再较短的时间内尽快地了解研究相关的各种情况，是一种快速评审的常用技术。 第二节 常用定性研究方法二、卫生事业管理常用定性研究方法 两类文献分析法 定性分析 定量分析 2、文献分析的范围： 期刊杂志、相关的政策文件、各级政府正式文件、研究工作计划和执行总结、研究主要活动记录、专项调查及常规信息资料等等。形式包括期刊杂志、文件报表等文字性资料，也包括声音、光盘、磁带等非文字性资料。根据文献的具体形式和来源的不同，文献可以分为第一手文献、第二手文献两类。 第二节 常用定性研究方法二、卫生事业管理常用定性研究方法 （六）德尔菲法 德尔菲法依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得相互讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。 第二节 常用定性研究方法二、卫生事业管理常用定性研究方法 1、程序 （1）建立预测领导小组，编制预测； （2）确定预测主题和预测项目； （3）选择专家； （4）设计调查表进行第一轮预测； （5）轮间反馈； （6）编写预测结果报告。 第二节