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网络传播的特点简析 ——以“家乐福事件”为例 摘要：网络传播与传统媒介的传播方式存在很大的不同，表现出自身特点。在本文中，我们将以2008年上半年发生的网上发起抵制家乐福的事件作为案例，来分析网络传播呈现出来的一些新的特点，并提出相应建议。 关键词：网络传播 家乐福 新特点 如今，网络已经成为许多人生活中不可或缺的一个重要部分，而随着WEB2.0时代的到来，人们在网络上的意见表达日趋自由、多元，网络传播也呈现出许多新的特征。研究这些新媒体的新特点才能更好地掌握传播规律，正确引导舆论。那么，具体到网络这个在中国兴起还不到十年的媒介，又呈现出了什么样的特点呢？接下来我们就以2008年4月发生的网络上集体抵制家乐福事件作为具体案例，来分析网络传播的特点。 一、家乐福事件回顾 家乐福是在1995年进入中国的，在中国的许多大中城市都开有连锁超市，前几年甚至在我省南充市开了我省第一家二级城市的超市，可见其影响力还是有的。然而，2008年4月，这家零售业巨头面临进入中国13年来最大的信任危机。 2008年有两件大事与这个零售巨头扯上了关系，而且还是不好的关系，那就是奥运与藏独。4月7日，北京奥运火炬在巴黎传递受阻，巴黎市政厅打出“支持西藏独立”的横幅。法国主流媒体的“火炬在巴黎惨败”、“给中国一记耳光”等报道火上浇油，刺激了中国民众的情绪。2008年3月刚成为家乐福最大股东的法国路易威登·莫特轩尼诗(LVMH)集团曾资助达赖的消息传出后，家乐福成为众矢之的①。 4月10日上午，网友“萝雨宁馨”在天涯社区的《爱我中华，抵制法货》一帖。随后，网友“水婴”将《抵制法国货，从家乐福开始》贴上“猫扑”网，立即在论坛上引起轰动②。接下来的转帖，也主要围绕诸多法国著名企业曾赞助“藏独”，抵制家乐福是爱国行为的议题展开。 随后几天，“抵制家乐福”、“5月1日，让全国的家乐福冷场”的口号与相关资料通过网站、聊天工具、短信被迅速广泛转载和热烈讨论。白4月13日起，北京、青岛、福州、武汉、西安、大连等地相继出现抵制家乐福的行动，甚至出现不少群众围攻家乐福卖场的行为。家乐福{中国)官方网站两度被黑，百度、谷歌、雅虎一致屏蔽“家乐福”，各地游行示威不断。直到4月20日，“家乐福澄清资助达赖”的新闻在央视《新闻联播》播出后，抵制活动才渐渐平息。 二、家乐福事件中表现出的网络传播特点 1、“沉默的螺旋”与“反沉默的螺旋” “沉默的螺旋”是传播学中非常有名的一个理论，是指人们在表达自己想法和观点的时候，如果看到自己赞同的观点，并且受到广泛欢迎，就会积极参与进来，这类观点越发大胆地发表和扩散；而发觉某一观点无人或很少有人理会（有时会有群起而攻之的遭遇），即使自己赞同它，也会保持沉默。意见一方的沉默造成另一方意见的增势，如此循环往复，便形成一方的声音越来越强大，另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程。 中国人民大学出版社