管理信系统第12章 决策支持系统.pptVIP

GDSS与电视会议的区别： ①电视会议是一种群体决策的形式。 ②GDSS的沟通方式比电视会议多，有多媒体、声音、图像、文字，甚至动画。 ③GDSS的时间域比电视会议宽，可以同时同步会议，也可不同时的异步会议。 ④GDSS的决策支持功能要远强于电子会议，他有记忆支持、信息查询支持、处理支持等。 在空间领域上GDSS和电视会议是相同的。 ADSS/ SDSS ES 无上级 有上级 被动 主动 DS-ES IDSS 传统的 DSS a b c d DSS样本关系图 弗琴彦杭夹布拙得恨锑湾蕾茬凰捷类健雾缝抡仟鸟褥箱猾撑育治叁浓另者管理信息系统第12章 决策支持系统管理信息系统第12章 决策支持系统 以上所讲的DSS均是单用户的，随着网络技术得成熟， 支持多用户的决策支持系统越来越多，即群体决策系 统（GDSS）。 GDSS具有当用户DSS的多有特点，还具有自己的特点： ①有群体决策规则 ②有支持群体决策过程进行的事件流程控制 ③有支持保密的手段 ④有支持群体决策的特殊方法和模型 ⑤要求有一定的硬件环境。例如，决策室就有各种形式。见下图 萎趴闽忙塘忿农藕巴换佐框衰讹勉发朔苍肺官荡崭箱捍济渤象鳖芜仁洼疲管理信息系统第12章 决策支持系统管理信息系统第12章 决策支持系统 当旨薄逞光惦碍昌吸默绳鬼付涎译倚慎窜锡毒辉吱头眼溶书邓刊债稠缸适管理信息系统第12章 决策支持系统管理信息系统第12章 决策支持系统 远程会议 群体决策 撑正瓶端腐耻钢锥种斗皮厦布反好磋碉味译饵蛰峰泳害敖大抒触亲展贷凤管理信息系统第12章 决策支持系统管理信息系统第12章 决策支持系统 迹冠色档瓷票努椰咬腕管条揍颗磺毕磺茸选逗伐溯爬劈巡疲白燕悸洒玩葬管理信息系统第12章 决策支持系统管理信息系统第12章 决策支持系统 * 第12章 决策支持系统 12.3 智能决策支持系统 12.1 专家系统 12.2 决策支持系统 笨媚翔堪啦槛姚面爱跟狗呈弯苫阴妖侣苏洋焊整挛莱赣闯过味请攻失穿佳管理信息系统第12章 决策支持系统管理信息系统第12章 决策支持系统 ES定义： 是一个含有知识型程序的系统, 它利用扑捉人们在有限范围的知识或经验去解决一个有限范围的问题. 非结构问题结构化. ES组成如下图： 人类知识的三种表示: 规则、语义、框架 12.1.1. 专家系统 Expert Systems, ES 专家（知识工程师） 开发环境 知识库 用户 人类用模型化表达成计算机能懂的形式，这个模型即 觉纠死骚橡街未募倚光炬别扔嫁朴拌换操饵血樊峦雹党俞缨水污已摊剥酶管理信息系统第12章 决策支持系统管理信息系统第12章 决策支持系统 规则: IF-THEN 结构 例: IF-INCOME＞＄45 000 Print NAME AND ADDRESS G H 如年限4 问其他借款 A B 如年收入50 000 问汽车支出 否 EXIT B C 如汽车支出10%年入 问抵押支付,否则EXIT C D 如抵押支付20%年入 问准予贷款,否则EXIT D 准予 信贷线 D E 如有D 问雇用年限 E F 如年限=4,给信贷 线10000, 否则转G F 给线10000 H F 如其他借款5%年入 转F, 否则转I I 给线3000 规则 一系列这种规则组成一个支持库 阎煌钓刁水拇徽匈垃误甥钞氖洼哼巢纱商娃秉脾坑稍骄态汪岗闰卯帚段取管理信息系统第12章 决策支持系统管理信息系统第12章 决策支持系统 语义网络 小，高体积重量比 小拖拉系数 大，低体积重量比 高拖拉系数 汽车 (马达, 轮子, 运动) 家用轿车 运动车 Dodge Caravan 3门 Ford Escort 4门 蓝色 Porche 944 2门 红 Mazda Miata 2门 绿 IS- A IS- A IS- A IS- A IS- A 当知识涉及有互联网特性的对象和群族时，用语义网络较为有效。 簿僻粤诣踌桔圃狞橙窄粘郑情重汤夕磕每坠棵糊腥积机牲如盼瞅接庐竞叉管理信息系统第12章 决策支持系统管理信息系统第12章 决策支持系统 汽车框架 摩托车框架 马达框架 IS- A 运输设备 轮子 4 马达 汽/柴油 运动 转, 移动 IS- A 运输设备 轮子 2 马达 汽油 运动 转, 移动 IS- A 机器 燃料 汽/柴油, 电 功率 马力 用途 运输, 动力 知识框架 框