网络故障排查、路由器设置、使用手机平板电脑设置无线路由器.doc

低端网络维护员 实用手册 ：路由器的设置 打开浏览器，在地址栏输入或，如下图1所示 访问路由器（图1） 在弹出的对话框中输入路由器账号密码，点“确定”进入路由器设置页面。普通路由器账号密码都为“admin”，D-Link账号admin，密码为空不用输入。如下图2所示 输入路由器账号密码（图2） 点击设置向导（快速设置），在右方对话框点击“下一步”，如图所示 设置向导（图3） 设置向导-上网方式对话框选择“PPPOE（ADSL虚拟拨号）”，然后单击“下一步”，如图示 设置向导-上网方式（图4） 输入宽带账号和口令（即用户名和密码），单击“下一步”，如 输入账号密码（图5） ※无线路由器会弹出无限功能设置向导，在SSID中输入英文或数字的无线网络名称如aaa111，加密方式选择WPA2-PSK个人，在PSK密码（或）秘钥后面框中输入用户手机号码作为无线网密码，单击“下一步”。 无线功能设置（图6） 单击“完成”，有的路由器会弹出对话框询问设置完成是否确定重启，点“确定”，完成设置。 完成退出重启（图7） 若确定是无线路由器，但是设置时没有弹出无线设置页面，可在左边工具栏找到“无线设置”-“基本设置”-“无线安全设置”找到相应选项进行设置，单击“保存”，重启路由器使设置生效完成设置。 如下图所示 无线参数设置（图8） 无线设备如何使用无线网络 以Windows XP操作系统和智能手机为例 XP电脑连接无线路由器，假设SSID设置的是“aipukuandai”，密码是aaaaa，点击屏幕右下角任务栏无线网络图标，如下列组图所示 第一步：搜索无线网aipukuandai 第二步：选取无线网双击，在要求输入网络秘钥输入之前设定的无线网密码aaaa，单击“连接” 第三步：连接成功后会显示“已连接上” 附： 路由器能上网的正常状态，进入路由器设置页面单击“运行状态”，如获取到IP为正常，如下 智能手机及平板电脑连接无线网络（WIFI）的步骤： 点击智能手机功能菜单出现如下显示， 点击“设置”，出现下图 点击“无线和网络”，打开“WLAN”，点击“WLAN设置”，点击要连接的WIFI名称，在弹出的对话框中输入无线安全秘钥（无线密码），点击连接即可，上述显示画面依次如下 图1 图2 图3 图4（成功） 由此可知，可利用智能手机平板电脑等无线设备通过连接无线网络来设置路由器，不一定非要要求用户家里有电脑，只要有无线路由器即可。 ：宽带连接不上的各种错误代码及处理方法 此处只列举常见的 错误718、619、691： 解决方法：A、输入正确用户名和密码，特殊情形需重新创建宽带连接，检查用户键盘输入的字是不是正确，（如：有的输入M结果显示的是4，或者输入的字是粗体字）。B、账号到期C、账号卡在网上，重启电脑解决 错误711：在此计算机上的配置错误阻止此连接 解决办法：1、百度一下。2、重装系统 错误769：:大多数是网卡被禁用，启用即可！造成的原因一般为：用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，很普遍。如果没有找到本地连接，一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡，重新安装即可！ Win7查看本地连接的方法如图：单击击电脑右下角网络图标，在 弹出的对话框中单击“打开网络和共享中心” 单击“更改适配器设置” 即可查看并启用本地连接 Windows XP查看本地连接的方法，如图： 右键单击“网上邻居”，在弹出的对话框中单击“属性” 如图所示为本地连接 错误720系统配置错误，跟711一样重装系统是最直接的解决办法o(╯□╰)o 常见还有错误800，使用虚拟拨号连接（VPN）会发生此错误：1.确定宽带连接正常。2.检查VPN服务器地址是否正确 宽带频繁掉线：重新做水晶头、更改10M双工、重装网卡驱动、更换端口等逐一排查。 重点说明“错误678”的处理步骤： 用户使用路由器:1.重启路由器,如不能恢复将入户线(主线)直连电脑,点宽带连接显示错误