基于微信公众平台的科技期刊增值服务模式探析.PDFVIP

年 月 第 卷 第 期 基于微信公众平台的科技期刊增值服务模式探析 顾艳赵俊杰 收稿日期 修回日期 江苏大学杂志社江苏省镇江市梦溪园巷 号 摘 要 目的 构建基于微信公众平台的科技期刊增值服务模式 方法 对 种中华医学会系列杂志的微信公众平台 进行抽样调研筛选出 年 至 月平均微信传播指数 排名前 位的期刊分析其 增值服务评估指标 结果 月均排名前 位期刊的增值服务表现平平但也不乏亮点 结论亟需以优化用户体验 为出发点 构建基于微信公众平台的科技期刊增值服务模式 以自助式服务提高信息的易得性 以交互式服务建立新型编读 作关系 以主动式服务创造良好的用户体验 在为用户创造更多价值的同时不断积淀自身的品牌价值 关键词 科技期刊 微信公众平台 信息增值原理 增值服务 务 等 引言 尽管目前国内有关科技期刊增值服务的研究 近五年来科技期刊与以微博微信为代表的 成果颇丰 然而或未专门探讨微信公众平台 或初 新媒体联姻 开创了学术信息微传播的新范式 涉微信服务但未明确增值服务概念或仅作经验性 新媒体的交互性与即时性海量性与共享性多媒 介绍或局限于微信增值服务的某一方面缺乏整 体与超文本个性化与社群化等特征赋予了科技 体性全面性和系统性的视角 期刊信息服务新的内涵信息爆炸与体验经济也激 为了进一步探讨科技期刊利用微信公众平台 发了科技期刊用户更高的服务需求 以微信为例 开展增值服务的模式与路径给尚处于探索期的科 除期刊基本信息期刊文献目次摘要全文的在线 技期刊新媒体运营以启发与参考本文引入英国著 检索阅读下载等基本服务以外 内容聚合 深 名情报学家布鲁克斯的信息增值原理从信息学的 入社交 的微信公众平台还通过期刊文献信息的再 角度剖析科技期刊实现信息增值的有效途径并结 加工相关资源的组织整合用户个性化需求边缘 合科技期刊微信公众平台的实证调研结果尝试系 性需求的挖掘等手段提供符合用户需求的增值服 统性构建自助式交互式和主动式的增值服务模式 务 不断丰富与优化用户体验 同时积淀着期刊 基于微信公众平台的科技期刊增值服务 本身的品牌价值 我国出版界在科技期刊增值服务方面做出了 科技期刊网络增值服务的内涵 积极的理论探索 文献 梳理了科技期刊利 科技期刊网络增值服务是指以用户需求为中 用数字化手段开展增值服务的基本路径并指出增 心以数字化技术和网络化技术为基础加工和重 值服务对提升期刊品牌影响力的重要价值 张维