项目管理实验报告一.docVIP

---！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！！----------- ---！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！！----------- 大 连 海 事 大 学 项 目 管 理 实 验 报 告 成绩 专 业 班 号 信息管理与信息系统10- 2班 姓 名 学 号 张翔 2220103593 第 1 实验 日 期 2012-09-15 指 导 教 师 陈 如 亮 案例名称 ：电子商务在一家小超市中的应用 二、研究目的 ：通过研究实际生活里的案例，了解项目生命周期、项目的特征、项目生命周期以及项目管理的过程。初步学会了真正的项目运作的流程。 三、理论及方法 ：从制约项目目标成功的四个因素考虑：工作范围、成本、进度计划、客户满意度，同时结??项目生命周期等项目管理理论结合提出最佳的方案计划。 四、问题解答 ： 分析案例，回答问题：（1）已经被识别的需求有哪些？ （2）项目的目标是什么？ （3）在顾问谈之前，马特和格雷思应做些什么？ （4）顾问应告诉马特和格雷思什么？ 已经被识别的需求：马特和格雷斯的超市要通过建立电子商务网站增加学生和老年群体的客户数量，增加销售额。 项目的目标：利用有限的资金建立好电子商务网站，来达到提高超市营业利润的目标。 马特和格雷应该做： 明确他们的目标，清楚认识到自己的需求。 将工作分解，把项目工作范围一步步细分。 去附近的大学了解学生的购物习惯、去老年公寓了解老人的生活习惯和使用网上购物的热情度等。 整理好超市的财务数据，对自己的计划作出初步的预算。 利用整理的资料，认真做好项目需求建议书。 4、顾问应告诉马特和格雷思： 1、电子商务的发展历程，电子商务在现在企业贸易发展中的作用。 2、建立电子商务网站所需要经历的大致过程，和建设过程中所需要的其他物资。 3、顾问了解该项目的需求和他们的目标。 4、顾问所具有的能力和以前所建设的成功的电商网站的案例，使马特相信顾问的能力。 5、马特和???雷斯建立电商网站后的贸易前景。 6、表示自己将认真负责项目的态度，让他们放心。 五、结论或总结： 经过此次实验，对项目周期的识别需求和提出解决方案有了更加深刻的理解和认识，并学会在实际问题中灵活运用。此次实验不仅加深对项目管理的理解，也会后来的学习打下坚实的基础。从这次实验中，我学会了如何理论联系实际，理论知识如何解决实际问题；也学习到对问题的思考要全面系统客观，要用发展的眼光科学的眼光，绝不能只看到片面、只看到现在。案例中，我们不仅要想到实施电子商务将带来的利益，同时也要看到它将带来的弊端。用发展的眼光看待超市运用电子商务，将来超市或许因为电子商务的运用而获得巨大利益。 项目管理是门科学更是门艺术，不仅仅看重理论的学习，更重要的是在实际中能运用它。经过对项目管理的学习，我们又掌握了一种思考问题解决问题的方法。