移动信息化产业的现状与发展趋势分析.PDFVIP

移动信息化产业的现状与发展趋势分析 作者：汪寅生 一、移动信息化的现状与发展前景 移动信息化是指在现代移动通信技术、移动互联网技术构成的综合通信平台 基础上，通过手持智能终端、服务器、个人计算机等多平台的信息交互沟通，实 现管理、业务和服务的移动化、信息化、电子化和网络化，向社会提供高效优质、 规范透明、适时可得、电子互动的全方位管理与服务。 移动信息化的概念起源于二十世纪七十年代，产生并兴起于美国、西欧及日 本的物流、仓储及零售管理领域。在此之前，企业通过ERP 、WMS 等传统信息 管理方式对信息进行处理时，多通过手工方式录入信息，不仅效率低且容易出错。 在当时，由于物流及仓储行业涉及交通运输、仓储管理、资源调配等多个环节， 业务流程复杂，货物的流动性大，传统的信息管理方式已无法满足企业面临的实 际需求。伴随着条码技术在七十年代的普及，研发人员设计出了简易的第一代智 能移动终端。通过在终端里内置条码扫描装置，使得信息自动识别变为可能。条 码扫描技术投入实际应用后，大幅提高了信息录入的效率，并具有良好的移动性 和信息处理能力，立即成为解决物流仓储信息化问题的理想方案。摩托罗拉系统 公司、得利捷公司等老牌电子通信厂商都在这个时期进入移动信息化领域，并推 出了各自的智能移动终端。尽管当时的技术和设备已初步具备了移动应用的特点， 但受限于整体的科技水平，移动信息化解决方案在当时的应用仅局限于信息读取， 无法对采集的数据进行分析、实时传输或执行进一步的业务操作。 进入八十年代后，自动识别技术迅速发展，主要体现在数据储存容量及录入 速度的提高以及针对不同场合的应用性的增强。其中较为突出的应用产物包括二 维条码、磁卡及IC 卡。这一阶段的自动识别技术已经具有信息容量大、编码范 围广、译码可靠性高及成本低廉等特点。另一方面，嵌入式软件技术的发展使得 许多传统通用计算机操作系统的特征，包括任务管理、任务间通讯、中断支持、 内存管理等功能的操作可与自动识别功能互相结合，智能移动终端可以执行更为 复杂的数据分析及业务操作任务，使得移动信息化有了更为广阔的行业应用空间。 此时，更多公司看到了移动信息化的良好发展前景，陆续进入了这个领域。另外， 随着智能移动终端系统操作平台的发展及完善，各大软件公司也陆续推出了相应 的业务支持软件。 进入二十世纪九十年代，自动识别技术的进一步发展使得其成本大幅度下降。 同时，网络通讯科技的发展也同样迅速，并最终使远距离无线作业变为可能。另 一方面，嵌入式软件技术的开发进入了高峰期。以智能移动终端为核心的移动信 息化已成为企业信息化管理的重要组成部分，可与企业信息系统相结合，执行包 括配送管理、制造管理、质量追溯管理等多项管理任务。移动信息化在欧美国家 的物流、仓储管理、零售、质量追溯等领域的使用已经相当成熟，并逐渐向其他 行业如政府、医疗领域渗透。随着移动信息化的深入发展，行业竞争也随之加剧， 业内企业开始意识到单纯的软件开发或硬件生产已无法保持领先地位，必须具备 软硬件一体的研发能力才能更好的满足客户需求。因此，大型国际企业积极通过 收购兼并的方式，向软件硬件一体化综合方案提供商的角色转变。 进入二十一世纪，以RFID 为代表的智能标签技术、全球定位系统、地理信 息系统及智能交通系统的日益成熟及相关成本的大幅度下降，推动了移动信息化 的进一步深入发展。移动信息化在国外已被广泛应用于国防、医疗保健、金融、 后勤管理等不同领域。 我国的移动信息化起步较晚，受到基础设施不完善、企业管理水平及服务质 量发展不均衡的影响，加上企业对移动信息化应用解决方案认知不足等因素的限 制，发展水平相对滞后。本世纪初期，我国的智能移动终端主要从国外进口，由 于价格较高，使用的企业较少。从2004 年开始，一批国内企业逐渐开始涉足移 动信息化应用解决方案领域，国产品牌以其高性价比的优势赢得了下游客户的信 赖，有力地推动了我国移动信息化的发展。 国内通信行业进入3G 时代后，移动通信和其他无线技术都有了突破性发展， 手机软硬件水平空前提高，大量IT 和互联网企业加入市场竞争，创新技术型企 业蓬勃成长，为移动信息化产业的发展奠定了重要的基础。从事移动信息化服务 的相关企业获得了爆发性的成长，大量新技术、新业务和新公司涌现，市场竞争 激烈，移动信息化产品和服务空前增多。 目前，我国移动信息化的应用主要集中在政府、交通、物流、金融、能源等 大行业。受成本和个性化服务需求的影