企业转型、制度创新与流程再造【精品资料】.ppt

1、 建立一套专业化的制度与流程 如何应对挑战的三点建议：三个一工程 创建客户型企业的管理架构 建立以客户为中心的业务流程 客户型开发商 20个管理模块 优秀的企业制度与流程，是几十年教训与经验的结晶。学习、移植并为我所用是成功的捷径。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 具有强烈客户意识、管理能力的管理队伍 具有优秀专业素质和客户服务能力的职员队伍 2、带出一支职业化+专业化的员工队伍 TPP量身度造 培训计划 我们能够复制一个企业的制度，却不能复制它的成功：企业的成功来自于优秀的人才。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3、创建一个客户型开发企业的品牌 创建客户型企业理念(MI) 创建客户型企业的识别系统(VI) 创建客户型企业的行为规范(BI) CIS系统建设与推广 暂时成功的企业不一定有品牌，持续成功的企业一定有强大的品牌力量支撑。 Evaluation only. Created with Aspose.S