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现代市场营销原理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、市场营销的市场是顾客的需求 市场是产品交换的场所 市场是买卖关系的总和 市场是顾客（群） 市场是顾客的需求 市场是顾客未满足的潜在需求 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、市场营销是顾客的需求管理 萝卜快了不洗泥 酒好不怕巷子深 醋好还需勤吆喝 吆喝还得会吆喝 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业如何能做到会吆喝？ 巧妙进行促销 增加文化内涵 积累品牌价值 建立科学模式 把握环境要求 做好需求管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、市场营销是企业的核心职能 市场导向还是产品导向？ 以销定产还是以产定销？ 产地销还是销地产？ 是只考虑做好自己本职工作还是满足营销要求基础上做好本职工作？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 动态性 全员性 全程性 系统性 实战性 针对性 四、市场营销是围绕顾客需求运作的系统过程 市场营销等于销售吗？市场营销人员就是销售人员吗？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 现代社会中的市场营销系统 最终用户 市 场 环 境 供应者 公 司 市场营销者 竞争者 市场营销中介组织 房地产E网 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 市场调研 市场细分 目标市场选择 市场定位 产品 定价 渠道 促销 顾客 成本 方便 沟通 市场营销系统过程示意 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 五、市场营销的最高境界就是培养忠诚顾客 顾客有直接顾客，还有间接顾客 间接顾客是对直接顾客产生重要影响的组织和个体 顾客可以由非顾客依次转化为潜在顾客、现实顾客、常顾客和忠诚顾客 影响顾客由非到忠诚转化的重要因素是支付能力、购买欲望和其他因素 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 谢 谢 ! Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.