中小型整形机构企业发展的5大误区.docVIP

中小型整形机构企业发展的5大误区 在我们对中小型整形机构的营销策划的实践中，我们发现普遍存在以下五大误区，这些误区恰恰是影响企业发展的关键障碍点。 第一、心理误区——为自己设置心念的枷锁。 首先我认为，中小整形机构的老板首先要突破自己的心念障碍。西方谚语讲，自助者天助。心灵的窗户是靠自己打开的，别人只能起到引导和催化的作用。如果老板自己一直认为，自己不行、区位不行、员工不行、市场不行、前景不行。多半得出的结果真的就不行。中国的整形业处在行业发展的初期，消费者的认知和消费习惯还未成熟，面临着巨大的机遇，无论是从市场潜力和企业做大的角度来说。如果中小企业老揪住自己的弱势不放，哪他就完了，因为与大企业比起来小企业竟是问题，正确的做法应该是将自己的优势放大放大再放大，以点突破系统跟进。归根到底，只有你认为自己能行，自己的企业能行，市场前景也行，其他的就暂且放下。因为目标和心结打开了，下来就是方法问题了。 第二、理念误区——透支身体，压制自我 我们见到一个令人惊讶的现象，大多数中小整形机构的老板都在透支着自己的生命和健康。他们往往陷进手术，像个机器人一样，不停的在手术。没时间吃饭、没时间休息、没时间放送。神经往往处于精神高度紧张的状态，对手术的抵触和烦躁情绪极大，有时会像小孩一样闹情绪。 医生是属于高压人群，往往在神经舒缓和压力释放。医院的医生可以按点上下班，各部门大夫各司其职，相对来说还稍微轻松点。可作为整形门诊的老板们来说，就没有自由了，从客人的咨询、议价、手术执行、送客及术后服务都是落在老板一个人的肩上。当门诊发展的初期，老板往往为了节约成本，同时客源不够，觉得也没那个必要多请些人进行专业分工。可当机构发展到一定规模后，老板往往会疲于奔命，而这个时候他已经形成了惯性行为，深陷事务性事情而无法脱身。其实在和很多老板沟通时，他们已经发现了这个问题，苦于无处诉苦和求教，苦于找不到好的方法，苦于没有合适的人来分担自己。我经常告诉和我交流的老板说：你的钱不是赚来了，是省来的、是辛苦来的。自己高负荷劳动，可以少请一名医生，可以少请一名咨询师，可以少请一名办公室主任，可以少请...等等。关键这样不是长久之计，这样无法上规模，无法打造医院的品牌。因为仅靠自己一人的力量是无法应付企业跨越发展的全部问题。 第三、经营误区——专注产品，忽视市场 我们发现中小整形机构存在这样一个偏执。技术性老板往往会犯营销近视症，过度的关注技术和产品，而忽视对市场的关注和操作。诚然产品质量是信誉的保障，是机构发展的根本，但作为市场经济下的企业单元必须遵循市场规律才能获得发展和取得经济效益。而技术型老板往往又走向另一个极端，过于专注自己的产品质量，而不抬头看市场。说白了，今天企业所有行为都应该以市场为导向，因为产品最终是要靠市场买单的。无法想象一个不重视市场研究，不系统运作市场，不研究消费者需求的企业能够发展成那般模样。不知道机构的企业战略，营销策略，产品、价格、传播和推广策略都是如何做决策的。 第四、风险误区——怕投入，怕风险，想收益 其实这是一系列的问题，归根结底还是忽视对市场的研究和认知。如果您对整形行业的发展趋势、市场营销的价值和消费者的研究缺乏深刻认识的话，产生这样的担心亦可理解。技术出身的老板，往往对于软性科学的认识有先天的局限性，尤其是对于营销这种综合艺术与科学的专业缺乏明确的认知。往往感觉到虚，投入下去心理没底。营销“虚”，是由于它有一些感性的诉求，成本支出的无形的，所以很多老板感觉到需。战略看不到、策略摸不着、广告效果难预测。在我们看来，恰恰是这些“虚”的东西，思想上的东西，才体现出差距。就像人一样，每个人都是两条胳膊两条腿，关键在于软性思想的区别，这恰恰是决定成败的关键。 投入产出是一种变量关系，会有正相关也会有负相关，关键看投入的方向和操作是否得当。专业的营销咨询公司就是在专业上降低老板的投资风险，同等条件下获取更大的收益，并在过程中保证执行的有效性。我们有数十载的市场经验，各种营销手段运用纯熟，并一套科学的研究体系和经验丰富的营销专家，来保证投入的效果。有投入可能才会有收益，但没投入一定没收益。 第五、角色误区——对自己的角色定位混乱。 可能一开始每个老板对自己的定位都很清晰，自己是门诊的一把刀。自己是老板也是院长，是咨询师也是手术师，是业务员也是客服。反正门诊离开我就不行，到哪里我都是最厉害的，可以以最低的成本最高的效率解决问题。所有的这些都没错，因为那时企业所处的状态就需要这样做。可是企业的发展是动态的，而不是静态的，过去的一把抓用到现在肯定不合适。 当企业发展到一定规模时，老板发现有点乱，有点累，直到最后实在撑不下去了还是硬