企业高效管理模式与学习型组织建设.docVIP

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企业高效管理模式与学习型组织建设

企业高效管理模式与学习型组织建设 谈管理,眼下是很时尚的事,也是企业发展到一定程度不能回避的事情。为什么不能回避呢?这要从企业发展过程来分析。民营企业在创业之初,业务简单,人员有限,加上核心岗位的员工几乎都是自己的亲信,大家上下一心,问题就少。但随着企业发展到一定阶段,人员膨胀,新老员工难以协调,人的问题凸现出来。如何经营团队?就成了重大问题。理由很明显,有什么样的团队和管理模式企业就有什么样的未来。现在企业之间的竞争就是“老板和老板”的竞争;就是团队和团队的竞争;就是管理模式和管理模式的竞争。哪个企业更有“道 ”;哪个团队更高效;哪个模式盈利能力更强;哪个企业就是更有生命力。 何为“道”?这就是理念。有“道”就是企业有完善的理念体系,并不断从企业文化发展过程中升华、使企业组织、管理团队能有高效运作的灵魂。我们说:企业文化不同,管理理念不同,管理的模式就不同。管理模式决定企业执行力,也就决定企业盈利的能力和企业发展规模。 一、现代企业发展趋势 国内外企业管理创新最新趋势的跟踪报告,阐述了在商业环境的稳定性,确定性,可预测性已经被变革革 2、企业对待员工个人发展的做法:19.7% 2:19.7% 3、企业人际关系的方式:14.3% 4、绩效考核标准的价值取向:8.2% 5、经理评价标准:4.5% 6、对员工倡导的行为习惯:4.3% 3:14.3% 7、运营公开程度:3.9% 4:8.2% 8、内部沟通方法:3.3% 9、企业和客户、供应商采取何各种关系:2.8% 10、会议结构、内容:2.0% 11、其它:10.4% 调查结果的1、2、3、4、项就占68.8%为最关键因素。 从以上六个方面的问题可以看出,管理是一个系统过程,单纯加强某一管理环节并不能取得理想的管理效果。要用系统管理来实现这一过程,并不断完善与发展。不用系统的管理必然出现瓶颈,而瓶颈的能力决定着系统的能力,瓶颈环节上损失1小时,就等于整个系统损失1小时,靠其它环节无法补救。增加系统非瓶颈环节的产出对工厂来说只能增加库存。高德拉特的“约束理论”提出:发展和改善瓶颈不是一种技术,而是一个思考过程。思考在什么环境,条件,原因,机制下使我们产生了偏差,形成了瓶颈。需要我们管理者及组织进行系统思考,而形成系统思考的能力,是要通过系统学习来提升的。 三、学习型组织是培养系统学习能力的最有效组织 (一)学习型组织: 1. 涵义。彼得圣吉认为:学习型组织是一个不断创新,不断进步的组织。在其中,大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果。培养全新,前瞻而开阔的思考方式。全力实现共同的抱负,以及不断学习如何共同学习。 通过学习我们重新创造自我,做到从未做到的事情,重新认识世界,扩展创造未来的能量。 2. 五项修炼: A. 自我超越:是学习型组织的精神基础,它包括突破极限的自我实现。 B. 改善心智模式:根深蒂固于人们心中,决定着你看待事物的态度,即态度决定一切。系统解决问题特点在于它不仅要求组织员工掌握必要的方法和技巧,也要使组织员工养成良好的心智模式。另一方面企业是在其经营者的思维空间之内成长。一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制。改善经营者的知识结构,提升思维层次,开阔视野和见识,其决定因素是心智模式。学习要通过改善心智模式而发挥作用,企业心智模式中的“心”是指组织的情商,“智”是指组织的智商。其中,情商最为关键。企业学习要从提高组织情商,增强企业凝聚力开始着手,这是竞争取胜的关键。情商低的实例,如一篓子相互咬在一起的螃蟹,螃蟹既看不到长远利益,也看不到整体利益。这是集体的悲哀,正是组织情商低下所导致的必然结果。 C. 建立共同愿景:团队拥有共同目标,价值观与使命感,把大家凝聚在一起,为实现目标,主动努力学习,追求卓越。 D. 团队学习:激发群体智慧。 E. 系统思考:用系统的观点看待组织的发展。从局部到全局,从表面到背后的结构,从静态分析到各种因素的相互影响,寻找一种动态的平衡。 3. 关于五项修炼: 系统思考强化其它每一项修炼,融合整体能得到大于部分总和的效力。“建立共同愿景”培养成员对团体的长期承诺。改善心智模式专注于开放的方式,反思我们认知方面的缺点和失误。“团体学习”是发挥团体力量,使团体力量超乎个人力量总和的技术。“自我超越”则是不

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