人人都是产品经理《精华版》.docxVIP

BRD： Bussiness Requirement Document，商业需求文档 PRD： Product Requirement Document，产品需求文档 可用性测试（Usability Testing）是指在设计过程中被用来改善易用性的一系列方法 UGC： User Generated Content，用户产生内容 信息架构（Information Architecture），简称 IA KANO 模型以东京理工大学教授狩野纪昭（Noriaki Kano）的名字命名，是一种对顾客需求或者说对绩效指标的分类，通常在满意度评价工作前期作为辅助研究模型， KANO 模型的目的是通过对顾客的不同需求进行区分处理，帮助企业找出提高企业顾客满意度的切入点。 SNS，全称 Social Networking Services，即社会性网络服务 UGC： User Generated Content，用户产生内容 头脑风暴（Brainstorming） Feature List（功能列表） 信息架构（Information Architecture） 产品功能需求+产品非功能需求 = 产品需求 层次： 把需求分成“基础、 扩展（期望需求）、增值（兴奋需求） ” 三层，理论依据参见KANO模型KANO 模型以东京理工大学教授狩野纪昭（Noriaki Kano）的名字命名，是一种对顾客需求或者说对绩效指标的分类，通常在满意度评价工作前期作为辅助研究模型， KANO 模型的目的是通过对顾客的不同需求进行区分处理，帮助企业找出提高企业顾客满意度的切入点。 “多快好省”对比经典的项目 TRQ：项目时间（Time）、项目资源（Resource）、项目质量（品质 Quality 和数量Quantity），大同小异。 TC=TEST CASE 测试用例 TRQ=项目时间time 项目资源resource 项目质量quality WBS=WORK BREAKDOWN SRRUCture工作分解结构 BRD商业需求文档 MRD市场需求文档 PRD产品需求文档 FSD功能详细说明 UML（unified modeling language统一建模语言）类图、用例图、状态图、时序图（seqence diagram）、活动图（activity diagram）、协作图（collaboration diagram） UC=use case用例；用例图use case diagram ERD实体关系图 状态图 state diagram 测试环境 test environment，产品测试的环境，包含测试平台、测试基础设施、测试实验室、其他设施。 单元测试、自测 测试流程：测试→TC编写→TC评审→冒烟测试→功能测试→测试 UAT验收测试 PD代表用户 回归测试：从第二轮开始，发现BUG，处理BUG WBS工作分解结构 发布→发布评??→预发布→发布→线上验证 SVN代码版本管理软件 分流发布（灰度发布）：让一部分用户先用，收集反馈后进行大面积发布。 变更事件：项目范围内需求的变化 搭车事件：项目范围的扩展。 紧急事件： 奥卡姆剃刀原理：如无必要，勿增实体。 DCP商业评审点decision check point LCM life-circle mangement生命周期管理团队 瀑布模型 敏捷方法（封闭开发，上限是3个月） TRQ 事件 费用 质量、 六拍：脑门、肩膀、胸脯、桌子、屁股、大腿 产品概念图：概念设计的产出物 水平营销（革命） 纵向营销（进化） 产品设计的五个层级：战略层；范围层；结构层；框架层；表现层； 设计的目标层级：本能水平设计、行为水平设计、反思水平设计。 SCM Supply Chain Management 供应链关系管理 SA system administrator 系统管理员 DBA ?database administrators? 数据库管理员 PE: Product Engineer 运维工程师 BI business Intelligence