网上商店成功的三件法宝.pdfVIP

　 　 商业研究　 　 2003/ 14 　总第 274 期 　　　 　　　　　　　 　　　　　　　COMMERCIAL RES EARCH 　　 ( ) 　文章编号 :1001 - 148X 2003 14 - 0174 - 02 网上商店成功的三件法宝 王景河 (华侨大学 经济管理学院 , 福建 　泉州 　362011) 摘要 : 伴随网络经济的发展 ,网上商店的群体规模正在不断地发展壮大。同时,这种打破时空限制、方便 快捷的新型购物方式已经被许多消费者接受。但是,经营成功的网上商店却很少。究其原因 ,在网上商店 的经营中缺少三件法宝,即增强网上商店的粘着力、注重网上消费心理研究、树立网上商店的诚信形象。 只有将这三件法宝有机地结合起来,溶入网上商店的经营管理之中 ,才能使网上商店真正发挥作用 ,才能 为企业和个人经营者创造更多的财富。 关键词 : 网上商店;粘着力 ;消费心理 ;诚信 中图分类号: F713. 4 　　　文献标识码 :A Three Key Factors to Successful Shop Online WANGJing - he ( Economics Management College , Huaqiao University 362011) Abstract : With the development of Internet economy ,the massive scale of online shops are growing continuously. Mean while , this new , quick and convenient shopping , free from spactio - temporal limitations , has been accepted by many customers. Yet , there are few such successful shops. The reason lies in is that such shops lack in three key factors , i. e. ,to strengthen the attachment to the shops online , to emphasize psychological study in consumption and to set up credit image. Only which these three key factors are organically combined and put into management can these online shops real ly function and produce more property for enterprises and personal owners. Key words : shops online ; attachment ; consumption psychology ;credit 　　一、增强网上商店的粘着力 等。 网上商店是企业或个人搭建在Internet 上进行商品 ( ) 二 顾客参与策略 交易的小型商业网站。此网站是企业或个人在网上从 借助互联网交互、快捷、直观等特点 ,采取相应工 事商务活动的窗口 , 是