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军医进修学院学报 2010Dec.31 (12) .1257. J Chinese PLA Posle:rad Med Sch 持卡就医实时结算对医院医保管理的挑战 武建军,刘静,侯莹,姚伟,张思兵 解放军总医院医疗处,北京 100853 摘要:北京市实行门诊持卡就医,实时结算改变了原有的医保结算方式和财务流程,对医院医保管理、门诊就民流 程都会产生一定的影响。医保管理部门应主动与新的医保政策接轨,加大医保政策宣传力度,进行信息系统升级和改造, 保证门诊持卡就医平稳运行。 关键词:保险,健康;卫生保健费用;持卡就医实时结算 中国分类号: R 191 文献标识码 :A 文章编码: 1∞ι1139(2010)12-1257-02 持卡就医实时结算,实行医保报销一卡 升级对门诊持卡挂号、就医、结算和财务对账等 工作流程进行改造和调整,否则挂号就医和结算 通,是北京市医保费用结算方式的重大改革,也 是医保信息化基础建设的重大突破,实现了将科学 秩序混乱、问题频出,不但病人有意见、医保有 技术应用于医疗保险管理、普惠参保人群的目的。 拒付,还造成医院经济损失。 实时结算后,医保报销周期由过去的几个月缩短 持卡就医实时结算,是医保医疗费用报销 为几十秒,彻底解决医保费用报销周期长、环节 和医保结算方式的重大改革,涉及医院部门多、 复杂、参保人员垫付款多、经办机构工作负荷重、 环节多、技术难点多,牵涉参保群体面广,既无 假单据骗保行为威胁基金安全等突出矛盾。同时, 参照模式,又无现成实践和经验借鉴。在医院推 由于资金往来方式以及随之带来的费用结算和财 进过程中,医院越大水平越高就诊人数就会越多、 且人数会不断增加,持卡运行是否顺利直接关系 务流程等方面的改变,对医院医保管理、医保工 作方式、医保从业人员的配置和业务水平提出了 到参保人员对医保改革的信心和对政府信任程度。 对于日门诊量 1 仪沁人次以上的三级综合医院,在 新的挑战。要求医院调整和改造现有门诊就医流 程,不断探索保障医保工作良性运行的机制,为 设备要求、就诊环境、技术力量配置、专业技术 人员技术熟练程度更是面临严峻的挑战。 参保人员提供优质、高效和人性化的医疗服务。 1.3 对医院医保管理体制的挑战 以往医院端医 1 ..持卡就医,实时结算对医院的挑战 保管理的主要职能是费用结算审核、减少医保经 办机构(各级医保中心)的费用拒付等琐碎繁杂的 1.1 对医院医疗行为的挑战 持卡就医,实时 业务性管理,经验性事务性管理较多,追溯前端 结算运行后,对参保人员的门诊费用支出可实 管理的问题即事后管理居多,事前预警较少。持 时监控,对医院监督管理更加便捷、实时,对降 卡就医实时结算后,要明确医保管理定位,由 低基金风险、防止诈骗和规范医疗行为、杜绝大 原来的事后管理转变为实时监控,建立医保办与 处方、重复开药起到警示和监督作用,有效地促 临床沟通的信息平台,这样才能适应医保改革的 进了医院医政和医保管理的发展。但同时,对门 新形势I 门。 诊不合理检查、不合理治疗、

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