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* 赞美的艺术(赞美飞刀) 中国每100位头脑出众,业务过硬的人士中,就有67位因人际关系不畅而在事业中严重受挫,难以获得成功.他们共同的心理障碍是: 难以启齿赞美别人! 引言 日本战后迅速发展的原因: “我们日本国民的一大优点是,对外人不停的说好话.可以说,善于发现别人的长处,善于赞美别人是日本走向世界的一个重要原因.” 摘自东京国民素质研究会 推销之神 原一平 少年时代是人人厌恶的小太保,27岁进入明治保险公司做一名见习推销员,穷得连中餐都吃不起。从36岁开始连续15年保持全国保险推销业绩冠军,成为亿万富翁。原一平说:“推销的秘诀在于研究人性,研究人性的关键在于了解人的需要,我发现对赞美的渴望是每个人最持久、最深层的需要。” 罗 纳 德?里 根 美国第四十任总统。出身贫民家庭,当过水上救生员,电影演员.被认为是平民总统,是美国历史上杰出的总统之一。里根在78岁生日宴会上接受英国记者采访时说:“在我14岁的时候,我的母亲对我说,千万别忘了发现别人的长处,多说别人的好话,从此以后,我牢记这些话,甚至在梦中也不忘赞美别人,可以说是我的母亲塑造了我的一生。” 毛 泽 东 1935年,毛泽东赋诗一首, 这样称赞他的部下彭德怀将军: 山高路远坑深, 大军纵横驰奔。 谁敢横刀立马? 唯我彭大将军。 周 恩 来 1972年周恩来总理在机场迎接尼克松总统访华,当他们握手的时候,周恩来这样称赞尼克松:“你的握手跨越了世界上最广阔的海洋和23年互不交往的历史…… 专业化推销的启示 寒暄 赞美 切入点 拉家常 抬高 九九归一 赞 美 理 念 狗熊表演不配合 客户不配合 给糖 赞美 赞美, 受人欢迎的最佳方式! 人与人在搭“心桥”之前,需先搭 一座“语桥”;人性的弱点----喜欢批评 人,却不喜欢被批评;喜欢被赞美,却 不喜欢赞美人因此,造成了人与人之间 的距离.把我们亲切的眼神带给对方,冷 漠就此消失;用我们的耳朵来倾听,争 辩就没有了。 赞美的具体化 曾经有一段真诚的爱情放在我面前,我没有好好珍惜。等我失去的时候才后悔莫及。要是有人能再给我一次机会的话,我会说“我爱你”!如果一定要加上一个期限的话,我希望是一万年…… ———选自《大话西游》 从否定到肯定的评价 在合肥我只佩服两个人, 一个是孙金龙, 一个就是你了! 见到.听到别人得意的事,一定要停下所有的事情,去赞美 相片 职位升迁 名片:名字、职务、单位 打招呼背后的含义是我眼中有你 适度指出别人的变化 与自已做对比 逐渐增强的评价 如果你想要得到一个人的心,那么就逐渐增加你的赞美吧 ,如果你要伤害一个人,那么就逐渐的降低对他的评价 信任刺激 经典之语为: “只有你……能帮我……做成……” 住对方特别的日子,或是特别的事情,在关键的时候提出来,给对方一惊奇 了解别人的兴趣与爱好,投其所好
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