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文化智力报告医
文化智力结构模型:构思和准则关联效度
唐宁玉 博士 副教授
上海交通大学安泰经济与管理学院
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主要内容
研究背景
研究问题
研究假设
数据分析
研究结论
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研究背景与意义
理论意义
文化智力概念的普遍性
文化智力和情绪智力的可区分性
文化智力对工作绩效的预测性
实践意义
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研究问题
构思效度
Earley和 Ang(2003)等提出的文化智力模型在中国背景下的适用性
文化智力和情绪智力概念间的关系
文化智力对工作业绩的预测性
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文献回顾:文化智力
文化适应能力:指人们对不同的外界环境、文化背景的适应力,与组织内部来自不同文化背景的同事之间的磨合能力,以及与来自各种文化背景的客户之间的合作沟通能力
反映人们在新的文化背景下,收集处理信息,做出判断并采取有效措施以适应新文化的能力 -EarleyAng (2003)
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元认知文化智力:个体在与来自不同文化背景下的人员进行交往时表现出来的文化意识和理解
文献回顾:文化智力的构面
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文化智力和其他特征的关系
文化智力、一般智力和情绪智力
文化智力和个性特征
大五个性
自我监控
自我效能
文化智力的预测性
工作绩效
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理论渊源
传统意义上的智力理论描述的是一般智力或者认知能力的概念,是指人们认识客观事物、学习知识、并运用知识解决实际问题的能力,一般智力通常包括观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等内容。
人们逐渐意识到仅仅这些方面的智力并不能完全解释人们在现实生活中的成功,还有许多非学术方面的智力因素(如适应环境、与人交往的能力)也影响着人们的成功与否。
情绪智力理论(MayerSalovey,1993;Goleman,1995)等区别于传统一般智力的智力理论不断应运而生
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从一般智力到情绪智力
情绪智力(EI)是指感知和表达情绪、促进思维的情绪,理解和分析情绪、以及调控自己与他人情绪以促进情绪和智力发展的能力(SaloveyMayer,1997)
对自身情绪的感知力
对他人情绪的感知力
控制情绪的能力
运用情绪的能力
一般智力大概只能解释人们成功原因的20%,而情绪智力比一般智力更能预测人们未来的发展或在组织中的成就(Goleman, 1996)。
情绪智力对管理人员在组织中的绩效有较高的预测力。(Dulewicz Higgs, 2000;Sternberg, R.1997)
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