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论高校图书馆开展学科馆员服务的思考
论高校图书馆开展学科馆员服务的思考 论文关键词:高校图书馆;学科馆员;北京工业大学 论文摘要:介绍了上海交通大学、浙江大学、浙江工业大学图书馆学科馆员工作的开展情况,指出了北京工业大学图书馆学科馆员服务中存在的问题,并针对存在的问题提出了改进措施。 学科馆员(subjectlibrarians,liaisonlibrarians,subjectspecialists)是指高校图书馆委派的、专门与某一院系或学科进行对口联系、主动为用户提供有针对性文献信息服务的图书馆员。近年来,“学科馆员”成为图书馆界一个很热的名词,国内很多高校都已经开展了学科馆员服务。但是能切实运作起来并收到良好效果的并不多。北京工业大学阿书馆在开展学科馆员服务中也遇到了这样的问题,为此,笔者就学科服务问题对其他一些高校进行了调研,并从中获得了一些启发。 1三所高校图书馆开展学科馆员工作情况概述 1.1上海交通大学 上海交通大学图书馆以学科服务为主导,配备“学科馆员一咨询馆员---阅览室管理员”的服务梯队,将传统的借阅流通、参考咨询打散到各个学科业务部门巾。最上层是学科馆员兼主管;第二层是学科咨询馆员,一般南巾级以上职称的馆员担任;第三层是南中级及以下职称的馆员及勤工助学学生组成,负责一些体力工作。 学科服务的内容包括: (1)在馆内开展提供全方位的参考咨询服务,通过电话、E—mail、网络等方式,解答渎者对使用图书馆服务所产生的各种问题;开展“学科馆员”走进院系、融入学科队、嵌入研究过程的服务。 (2)参与采书。书商发过来的书单先按学科分编,书目学科馆员查重,协助推送给老师,收集反馈意见,跟踪回馈购买结果。 (3)学科信息导报。《学科信息导报》是图书馆根据交大学科建设和发展特色,新推的一种面向全校师生的学科化信息导引和推送服务。由学科馆员和学科咨询员来收集相关学科信息及网址,对学科信息进行筛选,在对学科领域的业技术进展与最新信息进行报道的同时,还充分挖掘和利用图书馆动态更新的丰富学术信息资源,及时报道各个学科领域最重要期刊义献的题录精选或摘要汇编,如顶级期刊(Nature)(Science)和化学领域最著名期刊lt;ChemicalReview)等以及馆藏最新书目等信息,使科研人员能够轻松获取学科领域最新研究进展。 (4)学科博客。学科博客是学科馆员和相关学科科研人员的沟通交流平台,包含一些学科常州资源的介绍和链接,多角度、深层次揭示图书馆资源,并使用文献计量学分析方法做一些有益的学科统计、分析工作。 1.2浙江大学 浙江大学图书馆由1个总馆和5个分馆组成,分刖为科技分馆、义理分馆、农业分馆、医学分馆、基础分馆。针对图书馆的这种机构设置,浙江大学的学科服务工作采用专职学科馆员模式,为每个学科分馆设置1个专职学科馆员.同时南各学科分馆的副馆长担任该学科的负责人,负责与学院里的学科带头人建立联系,及时了解科研人员的课题方向及学科需求、期望从同书馆获得哪些方面的帮助,井把需求反馈给学科馆员,这样学科馆员就可以根据科研人员的真实需要开展工作。学科分馆的副馆长既是该学科领域的专家,又对网书馆的情况比较了解,这种服务模式对学科馆员工作的开展是有利的。 1.3浙江工业大学 浙江工业大学的学科服务工作以咨询部主任万跃华老师为核心,与学校老师之间建立了长期学科资料需求与图书馆提供资料满足的工作关系。浙江工业大学的图书馆员主动收集学校里每个老师的资料,包括有哪些项目、在做什么课题,然后把课题相关的资料如该学科领域的发展动向、重要期刊的投稿指南、高被引论文及热点论文内容等,定期用电子邮件发给老师们,并为学校老师解决在文献资料检索方面的问题。广大教师从图书馆员发来的资料中可以获得大量对科研有用的信息。 2北京工业大学图书馆学科馆员工作现状 2.1组织结构及人员现状 北京工业大学图书馆于2003年开始实行学科馆员制度,现有学科馆员13人,均为兼职。学科馆员工作模式为将全校所有的学院分为6个组,学科性质相似的学院分成一组,为每组配备2~3名有学科背景的馆员,负责对每组学院的信息服务工作。 现有的l3名学科馆员中,有博十学历1人。其余均为硕士学历;分布在流通部、采编部、技术部、咨询部多个部门;有文科背景的有4人,其余为理工科背景。 2.2学科馆员工作职责 北京工业大学图书馆学科馆员提供以下服务:与对口学院的教学秘书、学科带头人等建立经常性联系,及时了解学科发展动态,获取对口学院对网书馆的文献和服务需求。 (1)分析、掌握对口学科馆藏资源的建设情况,结合学科建设的需要,为木学科义献资源建设提出建设性意见。 (2)负责对口学科的资源建构,参与图书现采,在必要的情况下参与资源评估,根据对口学科的文献需求,提交评估报告。 (3)多途径宣传、推广图书
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