国美商家考1程序.docx

一、单选题（每题2分，共15题）1、在商家后台哪个功能模块内可以看到商品咨询和店铺投诉信息：（单选）A.我的店铺B.客户服务C.订单管理D.商品管理2、在商家后台哪个功能模块修改退换货售后信息：（单选）正确答案：DA.店铺装修B.订单管理C.仓储配送D.我的店铺3、以下哪种促销为国美移动客户端特有的促销形式：（单选）A.无线专享价B.直降C.满返D.满减4、一个店铺最多可以有多少个有效子账号：（单选）A.13B.14C.15D.165、调整商品价格在后台哪个模块下操作：（单选）A.我的店铺B.商品管理C.订单管理D.营销管理6、店铺奖扣管理在商家后台的哪个模块下查看：（单选）A.我的店铺B.客户服务C.订单管理D.商品管理7、评论置顶、回复在商家后台哪个模块：（单选）正确答案：BA.我的店铺B.客户服务C.订单管理D.商品管理8、特例品不能参加以下哪个促销：（单选）A.满赠B.直降C.使用店铺券D.使用红券9、以下哪个功能操作不在商品模块：（单选）A.修改库存B.修改价格C.修改商品信息D.修改商品广告语10、佣金发票在商家后台的哪个模块下申请：（单选）A.我的店铺B.客户服务C.订单管理D.商品管理11、特例品的设置在商家后台的哪个模块下操作：（单选）A.我的店铺B.营销管理C.订单管理D.商品管理12、店铺优惠券在商家后台的哪个模块下创建：（单选）A.我的店铺B.营销管理C.订单管理D.商品管理13、以下哪个促销方式不需要审核：（单选）正确答案：DA.掌上专享B.满减C.满返D.搭配购14、以下关于违反商品主图规范处罚中，商品将被强制下架的是：（单选）A.主图中出现除logo之外的文字信息B.主图放置商品的品牌LOGO位置不正确C.非套餐类商品使用拼图作为主图D.主图出现营销敏感词、第三方信息及保健品功效等情节严重15、商家在后台创建并提交的店铺促销活动后，需要谁来审核？（单选）A.商家自己在后台的促销审核模块可以审核B.商家联系国美运营审核C.等待系统自动审核D.不需要审核二、多选题（每题2分，共15题）16、关于商品评价，以下哪些说法正确：（多选）A.商品评价是在订单妥投后，顾客做出的评价，系统不会默认好评；B.订单妥投后，顾客没有及时做出评价，系统会默认“好评”；C.顾客可通过商品评价，直接进行晒单D.商家后台可以针对商品评价进行回复和置顶操作17、下面关于“店铺编码的正确说法有：（多选）A.可以在店铺首页网址中找到该编码B.可以在商家后台-我的店铺-店铺信息模块找到该编码C.可以在商品详情页的店铺信息区找到该编码D.该编码由数字8打头18、《商品信息规范》中对商品哪些方面做了规范：（多选）A.商品标题B.商品简介C.商品主图D.商品价格19、《店铺商品管理规范》对店铺售卖商品提出了哪些要求：（多选）A.具有商品品牌注册商标证书B.具有商品质量认证证书C.具有商品检验报告D.提供自生产厂家至商家的连续正规的商品网络销售授权20、根据《商品信息规范》，以下哪些内容不可以出现在“商品标题”中：（多选）正确答案：A,B,C,DA.“原价”B.3个以上标点符号C.与该商品无关的关键词D.第三方平台商品信息21、数据助手模块能查询到以下哪些数据：（多选）A.经营报告B.销售分析C.流量分析D.客户分析22、目前在商家后台可以设置哪些店铺促销：（多选）A.满减B.专享价C.店铺劵D.单品包邮23、通过商家后台的“商品管理”模块可以实现的功能有：（多选）A.添加新商品B.店铺分类C.设置商品广告语D.上架和下架商品24、以下关于商品信息发布限制说法中正确的是：（多选）正确答案：A,B,C,DA.商家不得发布假货、翻新货、水货、旧货、二手商品信息；B.商家不得随意更换商品重要属性（如主图等）导致商品信息更换C.未经国美在线允许商家不得在商品中添加实体店铺及电话等联系信息D.未经国美在线允许商家商品信息不得有国美在线首发或国美在线独家字样25、商品详情页广告支持模板有：（多选）A.通栏图片B.两行四列C.大图+田字D.自定义26、满赠促销支持以下几种形式：（多选）正确答案：A,B,C,DA.订单-满额赠B.订单-每满额赠C.订单-满件赠及每满件赠D.单品-满件赠及每满件赠27、以下对付款流程的说法中正确的有：（多选）正确答案：A,B,C,DA. 商家核对完对账单之后需操作同意B.对账单不包含红券的直接进入结算流程C.对账单包含红券的，将拆分为货款和红券两部分付款D.对账单包含红券的，货款部分平台直接结算，红券部分需商家开具发票并邮寄至国美，经财务审核后，进入付款流程28、关于店铺券，下列说法中正确的是：（多选）正确答案：A,B,C,DA.店铺券是由平台商家在商家后台自主创建的一种优惠券，商家可在后台自行设置店铺券的面值、所需消费金额、