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第1章 绪论;1.1 组织、组织行为与组织行为学;1.1 组织、组织行为与组织行为学;1.1.1 组织 ; ;2.组织的系统观;1.1.2 组织行为 ;1.1.3 组织行为学 ;;1.2.1 组织行为学的研究对象;1.2.1 组织行为学的研究对象;1.2.2 组织行为学的研究方法;2.假设
假设是指对两个或两个以上的变量之间的关系的尝试性说明。一个好的假设并不在于它是否正确,而在于它是否具有可证实性,不可证实的假设没有价值。 ;3.因果关系
因果关系是指变量之间的导引关系的方向性。例如,当气候的变化引起了植被的变化,是植被变化的原因,它们之间就是因果关系。; ;5.数据
在组织行为学的研究中,对各种相关数据的获取是保证研究取得成果的基础性条件。根据所获得的数据性质的不同,可以简单地将所获得的数据分为定量数据和定性数据两类。; 为了满足组织行为学深入研究的需要,还需要将数据进一步分为以下类型:;(二)效度与信度
1.效度
效度是指测量对被测量对象的真实特征的准确反映程度,即指标是否测量了它要测量的研究内容,这涉及所有研究。
;效度定义包含两个部分:
①测量手假测量的是所研究的概念,而不是一些其他概念;
②该概念是被准确地测量的。
对效度的要求实质上是要求用正确的测量工具去测量需测对象的真实属性。从对测量工具的不同要求出发,效度可分为表面效度、准则效度和构念效度。 ;(1)表面效度
表面效度又称为内容效度和逻辑效度,是指判断测量手段或工具在形式上的有效程度。
(2)准则效度
准则效度又称为实用效度、共变效度或预测效度。
(3)构念效度
;2.信度
信度即测量前后的一致性或稳定性。这是在组织行为学研究之中,除效度之外需要关注的另一个重要方面。
由于信度对组织行为学研究结果有着重要影响,因此在研究中必须对测量的信度预先进行检验。;;2.以研究目标为原则分类;3.以研究可控性为原则分类;(四)组织行为学研究的技术方法;1.2.3 组织行为学的学科基础;1.3 组织行为学的产生和发展阶段 ;1.3.1 早期思想; 1.3.2 古典组织管理理论; 1.3.3 行为科学理论;1.4 组织行为学与管理工作 ; 在几乎所有的组织中都可以见到管理者,他们的头衔可能是首席财务官、营销经理、公关主任、人力资源副总裁或工厂经理。但是恐怕不会有哪个组织设立“组织行为官”。原因很简单,组织行为不是像财务或营销那样的一种具体的商务职能或商务领域。相反,组织行为学的研究可以为所有的管理者提供一组深刻的认识和工具,从而更有效地完成他们的工作。
;1.4.1 组织行为学与管理过程;计划是第一项管理职能,它是制定组织未来期望以及明确如何实现期望的过程。
组织是第二项管理职能,它是设计工作、将工作分为可管理的单元,在工作和工作小组间建立权力模式的管理过程。
领导是第三项管理职能,它是激励组织成员共同工作以实现组织目标的过程。
控制是第四项管理职能,它是根据组织的目标监督和纠正组织和组织成员行为的过程。; 1.4.2 组织行为学与管理角色; 1.4.3 组织行为学与管理技能
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