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价值、价格、成本
「我們富士康走遍全世界,靠的就是速度!」二○○四年九月,郭台銘親自出席山西省太原科技園區的落成典禮時,第一句話就提到了速度。 快速反應客人的需求就是企業的價值 價值概念與成本意識的基本意涵 成本與價值的屬性與特徵 成本的節制與控制 必要成本與可能價值之關係 價值的加值與創造 「開源節流」的倫理意涵與策略價值 價值生成的基礎 價值形成: 「觀念」、「產品」、「服務」 價值是由顧客決定 《關鍵60問》破解價格戰 問:價格已經殺到最低了,為什麼客戶還是不動心? 答:價格再便宜,如果客戶不需要,你送給他,他都嫌佔位置。 必須先了解客戶的需求,才能講他聽得懂的話。先分析自己商品的優劣勢,然後對重視不同價值的客戶,要使用不同的話術。 (直銷業金獎 許錦緞) 陳玥呈出示她在九十六年畢業展海報中的金魚圖案。記者劉星君/攝影 法律常規-1 著作權法 第3條 著作:指屬於文學、科學、藝術或其他學術範圍之創作。 著作人:指創作著作之人。 著作權:指因著作完成所生之著作人格權及著作財產權。 改作:指以翻譯、編曲、改寫、拍攝影片或其他方法就原著作另為創作。 著作權法 第10條 著作人於著作完成時享有著作權。但本法另有規定者,從其規定。 法律常規-2 著作權法 第88條 因故意或過失不法侵害他人之著作財產權或製版權者,負損害賠償責任。 數人共同不法侵害者,連帶負賠償責任。 前項損害賠償,被害人得依下列規定擇一請求: 依民法第二百十六條之規定請求。但被害人不能證明其損害時,得以 其行使權利依通常情形可得預期之利益,減除被侵害後行使同一權利 所得利益之差額,為其所受損害。 法律常規-2 著作權法 第88條 請求侵害人因侵害行為所得之利益。但侵害人不能證明其成本或必要 費用時,以其侵害行為所得之全部收入,為其所得利益。 依前項規定,如被害人不易證明其實際損害額,得請求法院依侵害情節, 在新臺幣一萬元以上一百萬元以下酌定賠償額。如損害行為屬故意且情節重大者,賠償額得增至新臺幣五百萬元。 休息一下~ 追求執行效果就是成本控制 真正費錢的是執行不符合要求的事情 -如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時間、金錢和精力就可以避免。 --克勞斯比(Philip B.Crosby)品質大師 成本控制的過猶不及 抑制過度 企業過度抑制費用支出,則有可能影響企業未來競爭力。 支出過度 企業過度浪費費用支出,則有可能影響企業獲利。 成本投入與調控應關注是否與市場發展機會一致。 別只是看數字表面的價值。 剝開數字的表層, 看清楚這些數字在說什麼。 ——〈創業家獲利模式〉 你每個月花多少錢? 你的錢都花到哪裡? 你未來3年想存下多少錢? 只要你答不出上述任何一個問題, 請從現在開始,每天花5分鐘記帳。 案例:墨西哥電信大亨,從一本帳開始致富 《富比世》2008年全球第二名富豪——墨西哥電信大亨卡洛斯?赫魯(Carlos Slim Helu)家族,財富估計600億美元(約合新台幣18000億元)。他,從小就懂得管理自己的「一本帳」。 從小,父親就給赫魯四兄弟一人一本帳簿,要求他們記錄每筆零用錢花費,每週檢查,跟孩子們分析每筆款項的支出和用意。 赫魯家族的家訓: 孩子必須從小瞭解價值與價格、 資產與負債,未來才能創造更多財富。 管帳抓漏,每天只要 5 分鐘 聰明記帳,從不再記流水帳開始! 從浮動支出項目,抓出漏財源頭 帳本中應該將支出分成兩大類: 1、固定支出 2、浮動支出 ⊕活用時間的15個基本規則 ⊕規則一 將「日常例行事務」集中後,一口氣完成 ⊕規則二 重要的工作在中午之前處理好 ⊕規則三 所有的工作都要設定處理期限 ⊕規則四 從較困難的工作開始處理 ⊕活用時間的15個基本規則 ⊕規則五 簡單的工作可以擺到後頭再處理 ⊕規則六 總檢點「時間的障礙物」 ⊕規則七 創意點子最好固定紀錄在同一個地方 ⊕規則八 工作一定要處理到剛好可停手的段落 ⊕活用時間的15個基本規則 ⊕規則九 要經常去設定休憩時間 ⊕規則十 能夠委任他人處理之事,便交由他人負責 ⊕規則十一 無意義的閒聊要斷然說「不」 ⊕規則十二 今日事今日畢 ⊕規則十三 不要太過吹毛求疵的要求完美 ⊕規則十四 把每天的工作目標設定在能力範圍之內 ⊕規則十五 即使延遲動手的時間,也必須去做的事 定義一下機器與書吧~ 絕對競爭優勢 獨特的資源組合: 「絕對競爭優勢」是一種獨特的資源組合,一種在“產品特色”或“服務”上獨特而一致的差異性,它來自企業與其他競爭者的能力差距。 絕對競爭優勢 提供差異性優勢: 絕對競爭優勢是種獨一無二、前後一致的差異性,可以讓企業長時期提供比其他競爭者高的價值給顧客。 絕對競爭優勢 讓對
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