机构战略发展规划和活动策划.ppt

机构战略发展规划和活动策划 中国国际民间组织合作促进会 黄浩明 机构战略发展规划流程图 机构战略发展规划的定义 一门着重制定、实施和评估管理决策和行动具有综合功能的艺术和科学，这样的规划决策和行动在一个相对稳定的时间内达到一个机构的所制定的目标 战略管理是一门融战略学和管理学为一体的新兴学科。战略管理集中研究综合和系统管理、市场营销、融资和财务、生产和操作、开发和研究、信息技术系统等方面问题，以保证机构目标的实施和成功 管理功能的核心内容是计划、组织、领导和控制。 计划的内容包括设置目标、建立战略和开发协调各类活动的计划 组织是包括确定何种目标，谁为这一目标而努力，如何完成这一目标，向谁报告这一目标的过程，他们的决策是如何确定的 领导包括建立激励机制，调动每位员工的积极性，选择有效的交流渠道和解决各种争端等 控制是指监控各种活动的全过程，并确认为完成这一目标的全过程监控等 机构战略发展规划的特征 机构战略发展规划系统性 全面资源评价以系统控制理论为基础 战略设计吸纳了SWOT的分析方法 战略选择采用了组合模式 战略实施运用了组织管理模式 战略评估以投入与产出比例为基线 机构战略发展规划科学性 科学技术的发展推动了管理者使用各种全新的管理方式，加强与不同的机构和人员进行沟通 科学技术的发展提高了机构快速改变自己的产品和服务的能力 网络技术改变管理模式，那些过去只能在当地才能看到和做到的事情，现在在世界各地都能同时看到和做到 信息准确性已经缩短了人与人之间距离，也加速了战略管理过程决策的速度，提高了工作质量和效率 机构战略发展规划艺术性 机构战略发展规划相对稳定性 谁关心机构的战略发展规划？ 战略发展规划往往着眼于未来，它可以作为社会组织*理事会、监事会、员工指导和组织评估等各个方面的管理工具，成文的战略发展规划还可以作为对公众、合作伙伴、理事会成员、监事会成员、志愿者和捐赠人使用的对外文件 * 社会组织——本文中所称的社会组织（或非政府组织/NGO，非营利组织），主要包括在政府民政部门登记注册的社会团体、民办非企业单位和基金会三类法定民间组织，以及同样从事非营利公益活动，在工商部门登记注册以及未以任何形式登记注册的组织（多为草根组织） 为什么机构不喜欢战略发展规划？ 领导层面 有许多急迫的事需解决，没有时间进行战略发展规划 担心就战略发展规划的实施和进展受到监督 不愿意进行战略发展规划 理事会领导并不认为发展规划会发挥作用 认为发展规划只是为了给别人看的，以前的计划都还搁在书架上积灰尘，制订发展规划只是浪费时间 组织与战略规划方面 即使没有计划，组织也运作良好 不懂如何进行规划 执行规划的人没有参与规划的制定，他们感到规划不实际 规划所使用的信息只是基于员工，对内外因素的意见，数据或资料收集得很少 一些重要事项在制订规划的时候被忽视 组织成长生命周期与战略发展规划 机构战略发展规划与组织管理体系 机构战略发展规划考虑到机会的鉴定，重点化和充分利用机会 提供了一个解决机构管理问题的目标观点 呈现一个系统的管理框架，改善活动的协调和控制 机构战略发展规划避免组织存在的潜在风险 机构战略发展规划使相反的条件和变化所产生的影响达到最小 促进主要决策更好地支持已建立的目标 促使机会选择更有效地分配资源和时间 使用较少的资源和很少的时间专门用于纠正错误，或做出特别的决定 机构战略发展规划与人力资源的优化 机构战略发展规划创造一个在机构人际之间协调交流的框架 帮助待定每员工的作为进入整体的努力 提供一个明确员工责任的基础 鼓励管理决策人员超前思考 机构战略发展规划与组织发展规律 机构战略发展规划鼓励人们寻找发展规律，积极的姿态面对外界的变化 提供合作的、综合的和以热情的方式去对付难题和机会，理性的按照组织发展规律开展工作 提出一个纪律积极并有序地管理业务和有效的配置资源 活动策划案例：战略发展规划准备 在战略发展规划活动开始之前要考虑的重要因素，在决定是否制订规划之前，组织的领导和管理者要考虑以下因素： ● 组织的领导是否愿意付出努力来制定规划，并关注规划过程？ ● 影响规划的制定和执行的重要事件是否已经得到解决（如组织是否有合法的身份，拖欠工资等）？ ● 理事会和员工之间是否存在激烈的冲突？ ● 理事会和员工对规划的目的和需要投入的资源是否有统一的认识？ ● 是否有充分的资源来评价组织目前的规划以及评价组织满足目前和未来发展需要的能力？ 案例：规划活动需要重点讨论的问题 使用说明：通过此表希望能让使用者明确战略规划过程中需要重点讨论哪些问题，以及通过战略规划后应该得到什么样的结果。 如何证明整个战略规划是成功的？ 组织希望在规划后得到什么样的结果？ 组织面临的主要业务问题和运营问题是什么？ 工