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目录摘要…………………………………………………………………1一、绪论……………………………………………………………2（一）研究背景……………………………………………………2（二）研究意义……………………………………………………2二、中小企业网络营销概述…………………………………………2中小企业发展现状…………………………………………3网络营销的概况……………………………………………3与传统营销相比网络营销的优势与劣势…………………3我国中小企业网络营销的现状和存在的问题…………………4我国中小企业网络营销的现状………………………………41、网络销售环境日益改善………………………………………42、营销手段不断创新……………………………………………5我国中小企业网络营销存在的问题…………………………5网络营销投入不合理，目标不明确…………………………5网络营销策略水平不高………………………………………5缺乏网络营销人才……………………………………………6四、中小企业电子商务网络营销方案策略和评价标准……………6（一）中小企业电子商务网络营销方案策略……………………61、B2B电子商务网络营销方案…………………………………62、B2C电子商务网络营销方案…………………………………7（二）建立网络营销评价标准……………………………………7五、发展与展望……………………………………………………8六、参考文献………………………………………………………9七、致谢……………………………………………………………10网络营销在中小企业中的应用摘要信息网络化的浪潮正在席卷全球，企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络空间市场。以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。企业的营销方式也从传统的市场营销转向市场营销与网络营销并存。网络营销的产生使市场营销环境产生了深刻的变化，传统的营销组合也被赋予了新的内容，成为独特的网络营销策略组合。关键词: 网络营销；中小企业；现状；问题；策略一、绪论1、研究背景随着信息化发展，网络营销的优势已经凸显，网络营销可以降低企业的成本，减少企业的门面费用，同时也能够通过网络交流工具及时有效地了解消费者的需求和意愿，调整企业的产品和服务，还可以提高消费者的购买效率，节约消费者时间等。我国的中小企业在国民经济中的地位非常重要。随着信息化技术水平的发展，中小企业也逐渐意识到传统营销方式的弊端，很多中小企业也开始尝试网络营销，建立公司自己的网站，但是由于网络在我国的发展起步晚，网络普及范围还存在局限性、物流服务起步晚等传统因素影响，我国中小企业网络营销还存在很多问题，整体水平仍然偏低。2、研究意义随着互联网技术的高速发展和广泛运用，现代信息技术实现了网络化全球化，企业信息化已经是大势所趋。当前，我国的中小企业发展已经取得了可喜成绩，中小企业对国民经济的贡献比例最大，同时也成为解决我国就业压力的重要渠道。但同时，我国中小企业的发展也面临很多问题，伴随着市场信息化发展，中小企业也广泛引进信息技术，而网络营销也是中小企业近几年来的发展热点。大部分中小企业都已经建立了自己公司的网站，利用网络宣传公司的产品，提供相关的服务，这表明大部分中小企业已经意识到网络信息化对于企业自身发展的重要性，已经开始尝试网络营销，但中小企业网络营销目前也存在很多问题，很多企业建立网络营销后没有很好的进行维护，网络营销取得的成效不明显，甚至有的企业为了建立网络营销花费了大量财力，但是成绩却不理想。网络营销对于中小企业来讲，是发展的机遇但同时也是挑战。建立网络营销并有效利用，可以降低企业成本、扩大企业市场等，所以研究我国中小企业网络中存在的问题并提出相关的对策，对于我国中小企业的网络营销发展是至关重要的。二、中小企业网络营销概述（一）中小企业发展现状首先，中小企业的整体水平提高。目前，我国的中小企业投资主体和所有制结构多元化，企业在重视自身发展的同时还注重企业体制改革，企业产权问题更加清晰，现代企业制度在中小企业中的运用日益广泛。再者，随着我国中小企业的发展壮大，为中小企业服务的社会服务体系不够完善，不能满足中小企业发展的需要。中小企业缺乏资金来源，融资渠道狭窄，缺乏经济政策咨询、信息技术开发、人才培训、市场开拓、企业诊断等的服务。相关的法律法规也不健全，中小企业的利益不能得到完全的保障。中小企业对信息和高科技水平的需求旺盛。随着网络时代的到来，中小企业也越来越重视信息化建设。（二）网络营销的概况网络营销是借助于互联网技术来实现一定营销目标的新型营销方式，是企业通过互联网营销实现宣传自己、发布信息、开拓业务、提升品牌，是企业以现代营销理论为基础，利用互联网（包括企业内部网和企业外部网）技术和功能，增加盈利为目标的经营过程。其实质是利