人力资源二第五章薪酬管理.docx

第五章 薪酬管理第一节 薪酬调查第一单元 薪酬市场调查知识要求一、薪酬的基本概念（一）薪酬的概念薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和，包括工资、福利和社会保险、企业补充保险等各种直接或间接的报酬。薪酬可分为货币薪酬（或称经济薪酬、外在薪酬）货币薪酬可分为直接薪酬（基本工资、绩效工资、奖金、津贴）和间接薪酬（社会保险、员工福利、期权）。2、非货币薪酬（或称非经济薪酬、内在薪酬）。非货币薪酬是心理效用，分为职业性肯定（晋升机会、职业保障、自我发展、弹性工时、决策参与、挑战性、自我成就等）和社会性肯定（优越的工作环境、人际环境） （二）薪酬的功能1、对企业的功能：7种增值功能（预期收益的资本，能带来企业价值的增值）②控制企业成本（薪酬支出是企业重要成本）③改善经营绩效（对工作行为、态度、业绩直接影响，鼓励员工努力工作）④塑造企业文化（塑造企业文化）⑤支持企业革命（创造变革环境）⑥配置功能（配置劳动力，提高效率）⑦导向功能（目标、计划导向）； 2、对员工的功能：保障功能、激励功能、社会信号功能；3、对社会的功能：劳动力资源再配置。二、薪酬管理的内容薪酬管理包括薪酬体系设计和薪酬日常管理两个方面。薪酬设计是薪酬管理最基础性的工作1、薪酬体系设计（水平设计、结构设计、构成设计） 2、薪酬日常管理（由薪酬预算、支付、调整组成的循环即薪酬成本管理循环）重点工作薪酬管理的四大内容：397企业员工工资总额管理1.工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资2.?工资总额的管理方法?（1）?权衡确定合理的工资总额需要考虑的因素：①?企业支付能力②?员工的生活费用?③?市场薪酬水平以及员工现有薪酬状况??计算合理工资总额?①?工资总额与销售额推算②?盈亏平衡点推算?③?工资总额占附加值比例推算员工薪酬水平的控制企业薪酬制度设计与完善日常薪酬管理工作（市场调查、薪酬激励计划、员工满意度调查、人工成本核算、薪酬调整）。开展薪酬的市场调查，统计分析调查结果，写出调查分析报告?制定年度员工薪酬激励计划，对薪酬计划执行情况进行统计分析调查各类员工的薪酬状况，进行必要的员工满意度调查?对报告期内人工成本进行核算，检查人工成本计划的执行情况?根据企业薪酬制度的要求，结合各部门实际情况，对员工薪酬进行必要调整?三、市场薪酬调查的基本概念薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。市场薪酬调查的种类1.调查方式：正式和非正式薪酬调查2.调查的主题：政府的调查、行业的调查、专业协会或企业家联合会的调查、咨询公司的调查，企业自己组织的灯多种形式的薪酬调查3.调查的组织者：商业性（咨询公司）、专业性（专业协会）、政府薪酬调查（国家有关部门）。（二）市场薪酬调查的作用1．为企业调整员工的薪酬水平提供依据2．为企业调整员工的薪酬制度奠定基础3．有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势4．有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力（三）薪酬市场调查报告1、薪酬市场调查报告的内容：包括：薪酬调查概述和薪酬调查数据统计资料。2、、外部薪酬调查报告的应用，来源：??政府部门发布的薪酬调查数据?（2）?专业管理咨询或人力资源网站发布3、外部薪酬调查报告的应用注意以下问题：薪酬报告不是万能的，仅供参考。对应职责而不是职位进行数据比较。科学看待数据结果。优点缺点政府薪酬数据覆盖范围广内容分类细致各部门可比性强结果可靠位政府决策服务，较强的行政色彩只集中在工资方面，对其他形式薪酬没有涉及数据处理方法很简单，没进一步系统分析专业公司薪酬数据调查范围比较集中，区域性强不仅关注工资水平，还调查其他薪酬形式注重水平又注重趋势分析主要服务对象是企业人力资源管理部门代表性不强，主要集中在非生产性通用职位调查透明度度统计方法比较简单调查指标定义不统一，可比性不高薪酬水平的市场定位(一)分析市场行情，谋划薪酬水平的市场定位 薪酬水平市场定位是企业确定薪酬政策的重要一步。25低.50中.75高三个分位。 1.市场领先策略，75-90分位 2.市场跟随策略。50分位 3.市场滞后策略。25分位 4.混合策略：职位类型或员工类型分别制定。(二)分析企业特征，进行薪酬水平的市场定位1.依据企业所处的行业（1）?传统型行业的薪酬政策应力求平稳，尽可能保守（2）?领先型行业多采用创新性的薪酬策略或薪酬政策?（3）?新兴型行业的薪酬政策多带独创性2.依据企业在行业中的地位?行业中第一、第二企业薪酬水平趋于中等，更多在整体薪酬上的优势?行业中第三、第四的企业倾向于指定较高的薪酬水平3.依据