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考察家庭护理提 获分配家庭护 签署家庭护 收到您的评估结果 管理您的服务 供商并计算费用 理配套服务 理协定 Stacked logo 考察提供商—注意事项和检查列表 需要考虑的内容 为什么 哪些服务对我很重要？ 您将需要考察提供商，看看他们提供的服务是否对您很重要，特别 是如果您有特殊需求。例如，一些提供商擅长某些服务，比如某一 特定语言或服务类型，比如老年痴呆症这一类服务。 您可能还需要考虑提供商所在的位置，因为这可以减少出行时间， 并且在某些情况下减少出行的相关费用。 您可以通过使用.au 的Find a service工具或 致电1800 200 422联系My Aged Care找到您所在区域的提供商。 我可以选择由谁为我提 您不仅可以决定由谁来提供服务，还可以决定您的家庭护理配套服 供某些服务吗？ 务中的护理和服务类型。与潜在提供商讨论您的喜好，以了解他们 如何能做到这一点。 每项服务的费用是 根据您的家庭护理配套服务，由您决定接受哪些服务。知道每项服 多少？ 务的价格以及您可以得到哪些服务能让您最大程度地利用您的配套 服务。让您的提供商提供每项服务的价格明细。服务可以包括诸如 洗衣、熨烫和园艺等一般支持服务，或者诸如穿衣、洗澡、上厕所 或做饭及吃饭等个人协助。它不仅包括使用辅助用具及器材的帮助 以及护理服务。 将您的收入评估结果（如果有的话）以及您的家庭护理配套服务批 准函和支持计划的复印件带到潜在提供商处，因为这将有助于您们 的讨论。 我需要为我接受的服务 您可能需要为您接受的服务支付费用。有些费用将由政府进行补 支付多少钱？ 贴，但您预计要支付： • 基本的日常费用 • 根据收入评估而收取的护理费（如果您的收入超过了一个全额 养老金领取者的最大收入，您可能会被要求支付此费用） 你可以使用My Aged Care 网站.au/fee- estimator/home-care上的费用估算器估算您可能要支付的费用。 在此之后，您就可以拨打电话1800 227 475联系Department of Human Services安排一个正式的收入评估。 提供商是否收取管理 每个提供商都会收取与提供护理和服务相关的管理费。您应该明确 费—管理费涵盖哪些 这些费用是什么，以及这些费用对您可用的家庭护理配套服务资金 内容？ 的影响。每个提供商对该费用的叫法可能不同，所以请要求澄清每 项涵盖的内容。例如，它们可能被列为个案管理费或核心咨询费。 您也应该问他们如果您决定在后期更换提供商的话他们是否收取退 出费。 为确保服务质量，提供 询问每个提供商的筛选过程，以及他们在护工为客户服务前都做哪 商会做哪些检查？