门诊输液安全隐患的防范措施.pdfVIP

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门诊输液安全隐患的防范措施.pdf

· 4724· 医技杂志2007年l2月第l4卷第34 卫』)』 ! !!里 !: ! : : : i 垦!!型! 韭2 1.1.2 根据出勤率、工作质量和成绩制定激励分 出勤分每 麻醉师发放满意度调查表,采取不记名方式评选3名优秀护 班次积3分(休班、病假不积分);能按时完成工作而且质量 士,评选内容包括实际工作质量和能力,并与考核挂钩。 符合标准积1分;需加班或积极参加卫生清扫活动者,每小时 2 结果 积2分 ;夜班比较辛苦,除夜班补助外,每个夜班多积8分; 能按时完成丁作,并提高了工作质量,服务满意度提升。 参加院内、科内组织的考试,成绩合格者积10分,获得名次者 护士因激励机制,变被动服务为主动服务,处处体现对患者的 积20分;发表一篇科研论文者积30分,每月能按时,参加各 人文关怀,护理管理成效显著。 项护理质控活动和业务、政治学习者,积5分。 3 评价 1.2 考核方法 积分制考核有助于解决夜班难的问题,特别是提高了8 h 1.2.1 合理安排手术 两名值班护十负责上器械护士,大班 以外护理质量,考核工作的程序化、规范化,有利于监督和检 负责巡回,每台手术结束后,自己把相应的分值记手术 。 查工作中的缺点,从而加强 指控的力度。积分制考核,大力 1.2.2 严格检查考核 护士长和一名考核组成员每天对各 提高了护理人员工作的积极性,从以前的“要我干”转变成 项工作的完成质量进行检查,符合要求者积相应的分值。 “我要干”.而且有助于护理人员自身素质的提高,从而增强 1.2.3 月底汇总 每个月底护士长组织,考核组成员参与, 了医院的综合竞争力。护理人员为适应新的医学模式,需不 对每个人的积分进行统计、列表,汇总每个人总积分,发放绩 断加强专业知识和实践操作能力以及护患沟通等方面的学 效工资按下列公式计算,个人绩效 工资=科内总金额÷总积 习,促进了整体素质的提高,从而更好地为患者提供优质服 分X个人积分。 务。 1.2.4 定期发放满意度调查表 科室每季度向临床医生和 (收稿日期:2007-08-21) 门诊输液安全隐患的防范措施 梁彩荣 (山西焦煤集团公司古交矿区总院东曲分院,山西古交030200) [关键词]门诊;输液安全;防范措施 [中图分类号]R197.32 [文献标识码]B [文章编号]1671-5098(2007)34-4724-02 Keep Away Methods to Hidden Trouble in Outpatient Transfusion Safety LIANG Cai—rong (Dongqu Branch,Hospital D厂Gujiao Digging Hospital of Shanxi Coke Corrtpany,Cujiao,Shanxi 030200,China) Key words:Outpatient;Transfusion safety;Keep away method 体制改革及医保政策的实施使绝大部分患者不愿住院治 单后,凭感觉经验,错做皮试,轻者增加痛苦,重者致反应;在 疗,而选择门诊输液,使门诊输液人数增多。随着人们法律意 配药时查对不严,配错药;更换液体时换错瓶等,引起反应和 识的增强,患者对门诊输液安全和质量要求的逐步提高,医务 纠纷;巡视病房不及时,对私自放快滴速者未及时发现;有针 人员的服务态度及患者医疗配合与否将可能引发纠纷和事故 眼处漏渗肿胀者未及时观察;有的药物如左氧氟沙星、氨茶碱 的发生,所以防范门诊输液室的安全隐患至关重要,我院从

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