管理学M5 组织设计.pptVIP

第五章 组织设计; 结构决定行为。这就象我在一次乡村聚会上见到的南瓜，它在一个四角瓦罐中长大，现在瓦罐已经被打破了，但里面的南瓜却已经定型了。它长得就象一个四角瓦罐。而其他那些一同播种的南瓜种子，在没有限制的条件下成长，它们比四角南瓜大得多，足有五倍大。组织结构和制度，对于身处其中的人而言具有同样的效应。它可能限制人们的发展，当然也可能激发他们的潜力。 --吉姆·克拉玛（Jim Clemmer）;组织是一个协作的系统。 ----巴纳德;学习目标： 了解组织结构的概念、组织设计的任务、内容与原则等； 掌握组织设计的影响因素、组织部门化的基本类型与特征、组织层级化的含义、基本的组织结构类型等； 理解机械组织与柔性组织、授权与分权的关系、授权的原则等。 ;本章主要内容;思考与问题;一、 组织与组织设计;(二)组织设计 ;2. 组织设计的任务 （P151） (1) 职能/职务分析与设计(工作设计) (2) 部门设计(部门化) 横向结构设计 (3) 层级设计(层级化) 纵向结构设计 分配责权， 确定各种权责关系(指挥链) 协调与整体化 ; ;设计组织结构时需回答的6个问题;二、 组织的部门化 ;1.职能部门化; 2.产品部门化;4.顾客部门化;5.工艺流程部门化;归纳与思考：;三、 组织的层级化;1.管理幅度与组织层级的互动性;2.哪些因素决定管理幅度的大小？;传统的观点: 　主张窄小的幅度以便对下属保持紧密控制。 现代的观点: 努力扩大管理幅度，建立扁平或平面组织。;1.权力的性质与特征 (1) 权力(Power)：可理解为影响别人行为的能力。 (2)权力的来源 法兰西与雷温将权力分为 ： 1)强制权力(依赖于惧怕)如降职、解雇、不喜欢的工作 2)奖赏权力(与强制权力相反)如奖赏、晋升、有趣的工作 3)合法权力(由职位而获得的权力) 4)专家权力(专长、特殊技能或知识) 5)感召权力(拥有独特智谋或个人特质) 源于专长权、个人影响权和制度权。 ;(3) 职权与职责 1)职权 组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权。 2)职权的三种形式（见图）： 直线职权、参谋职权、职能职权 3)职责 与管理职权相???应的应承担的责任。;三种职权;2. 集分权 1)集权：决策权在较高管理层次的一定程度的集中。2)分权：决策权在较低管理层次的一定程度的分散。 3. 授权：上级主管授予下属一定权力的过程。 4. 制度分权：在组织设计时，根据各管理岗位工作任务的要求，规定必要的职责和权限。; 制度分权与授权的区别（辨析） 1.制度分权中权力的性质、范围与程度需根据整个组织结构的要求确定；而授权中授予何种权力及控制，不仅考虑工作的要求，还要依据下属的工作能力。 2.制度分权相对稳定，授权则较灵活。 3.制度分权是一条组织工作原则，而授权则是一种工作方法(领导艺术)。 4.制度分权具有一定的必然性；授权具有较大的随机性。;四、典型的组织结构形态;L1;4.典型的事业部结构示意图 ;;矩阵型结构;项目管 理小组;7.学习型组织;结束语