优质护理服务对妇科临床护理路径患者疾病知识知晓率及护理满意度的影响.pdfVIP

优质护理服务对妇科临床护理路径患者疾病知识 知晓率及护理满意度的影响 曲红艳 [摘要] 目的 分析和探讨优质护理服务对妇科临床护理路径患者疾病知识知晓率及护理满意度的影响.方法 选择妇科临床护理路径(CNη的 患者 92 例，随机分为观察组和对照组.各46 例。对照组根据 CNP 的一般要求进行护理，在此基础上观察组行优质护理服务。观察并对比2 组的应用效 果.结果 与对照组相比，观察组疾病知识知晓率更商，差异具有统计学意义(P0.05). 与对照组相比，观察组护理满意度更商，差异具有统计学意义 (P0.05).结论 在临床护理路径护理妇科疾病的基础上加用优质护理服务可提商患者疾病知识知晓率及护理满意皮.值得推广应用. [关键词] 优质护理服务，临床护理路径，疾病知识知晓率，护理满意度的影响 实施临床护理路径(CNP)的目的是在节约医疗成本的基础 位分配合理，因根据能级对应原理进行分配，使能级高的护理负 上提高服务质量和患者满意度(1)。随着生活水平的提升，人们对 责较重的患者，也可适当增加负责的床位。 责任护士实施病室门 医院的服务质量要求较高，为了进一步提升服务质量，在 CNP 口挂牌服务，明确责任护士的职责和权利，每月轮换 1 次。危重患 的基础上加用优质护理服务。优质护理服务以患者为中心，旨在 者直接由责任组长负责，必要情况下其他护士协作。对于低年资 不断提高服务质量(2-3)。 为了验证优质护理服务在临床护理路径 护士、新人护士责任组长还应负责培训指导及监督 1.2.2 实施骨干护士二线值班制 在骨干护士二线值班 的应用效果，本文特以92 例妇科患者为例进行论述，并以患者疾 妒 病知识知晓率及护理满意度来评估应用效果。现报道如下。 制下，晚班(18:30-22:30)有骨干护士对病区进行巡查，早班 1 资料与方法 (22: 30 - 8: 00)有骨干护士在病区值班室待班。二线值班的骨干 理 1. 1 一般资料 本次实验以92 例纳入本院妇科临床护 护士主要职责有:对危重患者进行救护，对病区的安全隐患进行 zzzgmw 理路径(CNP) 的妇科患者为研究对象，时间跨度从2013 年 12 排查并监督整改，对低年资值班护士无法解决的问题进行指导， 月 -2014 年 12 月，随机分为观察组和对照组，各46 例。观察组 对病区突发事件、护理纠纷进行汇总并上报。 年龄19 -53 岁，平均(32.4 土4.2) 岁，卵巢囊肿 12 例，子宫腺肌 1.2. 3 实施新型伤口治疗管理模式 组建医护一体化治疗 症16 例，子宫肌瘤 14 例，富外孕4 例。对照组年龄22-49 岁，平 团，并培养伤口治疗专科护士，避免在缺乏专业团队指导的情况 均(33.5 :t 3.8) 岁，卵巢囊肿 11 例，子宫腺肌症 15 例，子宫肌瘤 下由低年资医师在手术、查房的过程治疗原有伤口 ，加强伤口的 15 例，富外孕5 例。2 组基线资料比较差异无统计学意义。 治疗与管理。 1.2 方法 对照组根据CNP 的一般要求对卵巢囊肿、子 1.2.4 创新健康教育方式 针对各妇科疾病的特点制定相 应的检查及术前术后宣教P町、CNP入院须知宣传单等，