Unit06-市场营销重点.pptVIP

* 斧头牌洗洁精广告 全港销量冠军 直接客户利益 要弄清楚客户的需要是什么？ 小组讨论：各小组企业分析并列出各自的竞争优势，选择有代表性的小组分享。 * * 1、目标市场细分 客户不会都喜欢同一种饮料，进同一个餐馆，因此要细分市场，把他们分成具有明显特征的消费群体。 定位：本来核心利益。例如富豪汽车定位在消费者所能买到的最安全的小汽车。他们与劳斯莱斯的定位和客户群完全不同，因此宣传方法也不同。 2、营销者和预期顾客 营销者和预期顾客之间有互动，如钙中钙的广告，老年人看了有感觉，自女看了想到父母的需要。因此营销者希望经过，某种手段寻求与其顾客的反应。 3、需要：指基本的人类需要如食物、空气、水、衣服； 欲望：然后升格至教育、文化生活、娱乐等。不但是吃，而是到好的餐馆吃，不但是喝，要喝可乐，不但坐公车，要有 私人汽车等。 需求：有能力购买某种产品／服务的欲望。1、问营销者能否创造需要？ 2、营销者要把欲望转到你的产品上。 4、产品或供应品 满足欲望和需要 品牌：被消费者认可而形成的资产 如： 麦当劳：汉堡包、快餐、清洁、标准、快乐的孩子等。 品牌的作用：树立名称-海尔，建立口碑 * 重点来分析康师傅等。引出市场细分的概念 １。从康师傅广告牌卖点：就是这个味-强调味 2。主要面对的是大中城市 城市之分：华龙品牌是农村 油炸之