计量、检测设备定点生产和安装企业质量环境职业健康安全四合一手册实用.docVIP

目 录 0.1 公司概况…………………………………………………………………………… 3 0.2 公司组织机构图…………………………………………………………………… 5 0.3 颁布令……………………………………………………………………………… 7 0.4 质量管理体系职责分配表………………………………………………………… 8 0.5 环境管理体系职责分配表………………………………………………………… 11 0.6 职业健康安全管理体系职责分配表……………………………………………… 13 1 管理手册说明……………………………………………………………………… 15 2 组织方针…………………………………………………………………………… 23 3 组织目标…………………………………………………………………………… 24 4 组织环境……………………………………… ………………………………… 25 4.1 理解组织及其环境………………………………………………………………… 25 4.2 理解相关方的需求和期望………………………………………………………… 25 4.3 确定管理体系的范围……………………………………………………………… 25 4.4 管理体系及其过程………………………………………………………………… 26 5 领导作用…………………………………………………………………………… 28 5.1 领导作用和承诺…………………………………………………………………… 28 5.2 方针………………………………………………………………………………… 30 5.3 组织的岗位、职责和权限………………………………………………………… 31 6 策划………………………………………………………………………………… 34 6.1 应对风险和机遇的措施…………………………………………………………… 34 6.2 目标及其实现的策划……………………………………………………………… 37 6.3 变更的策划………………………………………………………………………… 38 7 支持………………………………………………………………………………… 39 7.1 资源………………………………………………………………………………… 39 7.2 能力………………………………………………………………………………… 42 7.3 意识………………………………………………………………………………… 43 7.4 沟通………………………………………………………………………………… 44 7.5 成文信息…………………………………………………………………………… 44 7.6 质量信息…………………………………………………………………………… 46 8 运行………………………………………………………………………………… 47 8.1 运行策划和控制…………………………………………………………………… 47 8.2 产品和服务的要求………………………………………………………………… 49 8.3 产品和服务的设计和开发………………………………………………………… 51 8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制…………………………………………… 54 8.5 生产和服务提供…………………………………………………………………… 58 8.6 产品和服务的放行………………………………………………………………… 63 8.7 不合格输出的控制………………………………………………………………… 64 8.8 环境与职业健康安全管理体系的运行策划与控制……………………………… 65 8.9 应急准备和响应…………………………………………………………………… 67 9 绩效评价…………………………………………………………………………… 68 9.1 监视、测量、分析和评价…………………………………………………………… 68 9.2 内部审核…………………………………………………………………………… 71 9.3 管理评审…………………………………………………………………………… 72 10 改进………………………………………………………………………………… 73 10.1 总则………………………………………………………………………………… 73 10.2 不合格和纠正措施………………………………………………………………… 74 10.3 质量管理改进创新………………………………………………………………… 76 附录1 业务运营主流程图………………………………………………………………… 77