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深圳***科技有限公司 从绩效考核走向绩效管理 讲解人：**** 主要内容 为什么要进行绩效考核 注重绩效过程管理 关键业绩指标——KPI 行之有效的绩效考核方法 引导案例－－拉绳实验 随着组织规模的增大，个体在完成组织任务时的努力将减小。 即是社会懒惰现象。 德国科学家林格尔曼在拉绳实验中观察发现，一个人单独拉绳时的拉力为63公斤，3个人拉绳时每人的平均拉力为53公斤，8个人一起拉时每个人的平均拉力为31公斤。如下图： 一个人单干 小群体 大群体 活动方式 每个人努力程度 “拉绳实验”中出现 1+1小于2 的情况，说明人都有与生俱来的惰性，单枪匹马地独立操作，能竭尽全力，到了一个集体，则把责任悄然分解、扩散到其他人身上。这是集体工作时存在的一个普遍特征，可以说这是一种“社会浪费”。 人人都有依赖心理，也有不可限量的潜力，谁能够把身边人员的潜力充分挖掘出来，谁就会收获一笔意想不到的“ 财富 ”。 引导案例－－拉绳实验 消除社会人懒惰的途径 明确每个人的贡献---个体对组织的绩效的贡献都要能清楚的识别。 增加任务的重要性和趣味性。任务越令人厌倦，社会懒惰就越严重。（工作再设计） 根据个体对团体的贡献提供报酬，以增强组织成员对团体的关心。（从按劳分配到按贡献分配）） 利用惩罚，如发现偷懒，将严厉惩罚或公布于众。 引导案例－－拉绳实验 为什么要进行绩效