第三章第三节 采购沟能理.pptVIP

第二节 计调工作中的采购管理 Your Subtitle Goes Here Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 案例 ：真假三星级酒店 黎小姐利用周末参加了一家旅行社组织的“周末参加了一家旅行社组织的“周末郊区观光二日游”活动，并与旅行社签订了旅游合同，双飞约定住宿标准为三星级酒店。周六的游览活动结束后，导游员将旅游团安排在一家酒店入住。黎小姐进入房间后发现，客房设施陈旧，水龙头里流出的水都是浑浊的，房间似乎很久都没有人住了，散发着霉味。黎小姐当即找到旅行社导游，认为入住的酒店不是三星级，要求更换。导游员坚持所安排的酒店是三星级，并拉着黎小姐来到酒店大堂，让黎小姐查看悬挂在大堂墙上的由国家旅游局颁发的三星级酒店的标牌。但是，黎小姐仍然对酒店的星级表示怀疑，并向旅行社投诉。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、计调部门采购的内容 旅游交通服务 旅游住宿服务 旅游餐饮服务 旅游参观游览项目 娱乐服务 购物商店 保险服务 异地接待服务采购 航空交通 铁路交通 公路交通 水运交通 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 接待计划（A业务员签收） 二、计调采购工作实务 订车、船票（B业务员负责） 订房（C业务员负责） 市内交通（D业务员负责） 安排游览活动（E业务员负责） 订文艺节目（F业务员负责） 向接待部下达接团通知（G业务员负责） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （一）与交通部门合作的步骤和注意事项 与交通部门合作的步骤： （1）向交通部门申请建立合同关系 （2）及时领取最新价格表和时间表 （3）将各种票务的规定了解清楚，然后进行 整理、打印。 （4）与财务部门协商，设计，印制一些订单 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ① 《飞机票预订单》 ②《火车票预订单》 ③《机/车票变更/取消通知单》 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 与交通部门合作的注意事项： （1）订票时，注意路线，季节的不同价格，儿童票价优惠百分比。 （2）在取机票或再确认机票时，千万别忘了带齐有关证件（个人护照、团体签证、单位介绍信等）。 （3）在订火车票时，内、外宾的票价和座位的类别的不同要注意（软卧、硬卧，上、中、下铺等）。 （4）如经常遇到接待的旅游团在火车途中用餐，就应与铁路部门设计、印制《外宾在列车上用餐专用结算单》，方便导游人员工作。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （二）与饭店部门合作的步骤和注意事项 与饭店部门合作的步骤： （1）根据外联部门的信息与饭店洽谈业务，并实