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《销售管理制度及工作职责》 亢 龙 经 纪 公 司 （草案） 目 录 第一章：行为规范………………………………………………………………2 第二章：接听接待制度…………………………………………………………4 第三章：客户确认制度…………………………………………………………6 第四章：客户跟踪制度…………………………………………………………7 第五章：早晚会制度……………………………………………………………8 第六章：奖励制度………………………………………………………………8 第七章：报表管理制度…………………………………………………………9 第八章：档案管理制度…………………………………………………………9 第九章：置业顾问职责…………………………………………………………8 第十章：销售主管职责…………………………………………………………9 一、行为规范 1﹑品行准则 （1）着装 A﹑男员工一律身着深色西装，系好领带、袖扣，不得露出内衣，深色皮鞋，不留胡须，纽扣要齐全好，不可敞胸露怀、衣冠不整、不洁，不能将衣袖、裤子卷发现问题有权责令相应人员进行清理，并向销售经理提出处罚建议。 （4）售楼部实行常年全天候营业，在售楼部规定工作时段各岗位必须有人值班。 （5）员工累计迟到或早退超过30分钟、未得到上级批准私自休假按情节轻重可计半天至一天旷工 （6）员工15分钟以上的外出（现场