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高效团队-职责落地
职责落地; 一个故事 ...;有一项重要的工作要完成，“每个人”被要求去完成…
“每个人”确信“某个人”会去做...;“任何人”都能去做，但是“没有人”去做!
“某个人”对此很生气，因为这是“每个人”的工作!;“每个人”认为“任何人”都能做，但是“没有人”意识到“每个人”都不会去做!
; 结果是：当“没有人”去做“任何人”都能去做的工作时，“每个人”都责备“某个人” …
……故事听起来似乎熟悉？;;总结一下存在的问题:
没有人去做！
太多人想去做！
对角色感到困惑！（我到底应发挥什么作用？我到底应该做什么？）
最后，某个人做了所有的事情。;对“去做什么”达到一致。
就“负责人”进行确定并达到一致。
改进沟通。
避免重复劳动。
正确地、按时地完成工作。
避免推脱责任及施压！;
一个帮助我们对“由谁去做什么”进行计划的工???。;RACI 责任分工矩阵;五个步骤：;;P1;P1;与参与者讨论职责表初稿
与其它有关部门讨论职责表初稿
吸取意见最终定稿;五, 执行及修正;RACI表基本定义原则;工作内容 人员;通过检查参与者的职责确定 – 潜在问题;通过检查工作内容确定 - 潜在问题;做一张培训流程的职责分工表;23;
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