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第九章 劳动争议法律制度;第一节 概述;二、劳动争议的类型;2.权利争议和利益争议 权利争议，又称实现既定权利的争议，还可称为履约争议，是指因实现劳动法、集体合同和劳动合同所规定的权利和义务所发生的争议。 利益争议，又称确定权利的争议，还可称缔约争议，是指因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。 3.国内劳动争议和涉外劳动争议 国内劳动争议，是指具有中国国籍的劳动者与用人单位之间的劳动争议。 涉外劳动争议，是指当事人一方或双方具有外国国籍或无国籍的劳动争议。 ;三、劳动争议的受案范围;用人单位 劳动者 适用《劳动争议调解仲裁法》 各种类型企业 劳动者 √ 民办非企业单位 劳动者 √ 个体经济组织 劳动者 √ 国家机关 公务员 × 工勤人员 √ 社会团体 公务员 × 参（依）照公务员管理人员 × 事业单位 工勤人员 √ 实行聘用制劳动合同的 另有规定的 × 无特殊规定的 √ 其他组织 建立劳动关系的劳动者 √ 家庭或者个人 家政服务人员 × 个体工匠 帮工、学徒 × 农村承包经营户 受雇人 ×;案例;四、劳动争议处理的立法 ;五、劳动争议的处理方式;六、劳动争议的处理原则;七、我国劳动争议处理体制;发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议； 当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解； 不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，若是追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金且不超过当地月最低工资标准12个月金额的争议，或执行劳动标准的争议，为终局裁决；若是其他争议，可以向法院提起诉讼。 对于终局裁决，劳动者不服的可依法向法院提起诉讼，用人单位在法定条件下可依法向法院申请撤销裁决。 ;八、劳动争议处理体制中的“三方机制”;第二节 劳动争议基层调解 ;二、劳动争议调解组织;（二）人民调解;4.调解程序 当事人可以向人民调解委员会申请调解；人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。 人民调解委员会根据调解纠纷的需要，可以指定一名或者数名人民调解员进行调解，也可以由当事人选择一名或者数名人民调解员进行调解。 人民调解员调解纠纷，调解不成的，应当终止调解，并依据有关法律、法规的规定，告知当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。 人民调解员应当记录调解情况。人民调解委员会应当建立调解工作档案，将调解登记、调解工作记录、调解协议书等材料立卷归档。 ;5.调解协议 经人民调解委员会调解达成调解协议的，可以制作调解协议书。当事人认为无需制作调解协议书的，可以采取口头协议方式，人民调解员应当记录协议内容。调解协议书可以载明下列事项：（1）当事人的基本情况；（2）纠纷的主要事实、争议事项以及