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改革论坛
保险诚信体系建设探讨
口袁建华
(广东金融学院 保险系, 广东广州 5 1052 1)
方,不认对方是否问及。从定义上看,最大 的工作是如何对产品进行有效地宣传,让
摘要: 保险诚信体系的建设是一个系统
诚信原则能够约束保险合同双方。 市场知道有这么一个新产品的出现。众所
工程, 包括保险公司在保险产品的开发、市场
保险诚信包括诚实和信用两个方 周知,对产品的宣传一般通过媒体的形
的培育、保险产品的宣传、保险产品的销售和
面.所i旷诚实是指保险合同的一方不隐 式,在媒体上刊登广告对产品进行宣传,
售后服务等谣多方面.本文针对当前保险诚
信存在的问题,讨论保险诚信的基本内容,分
瞒保险标的真实情况,保险合同的另一方 其中包括报纸、电视、电台或杂志等常见
析保险诚信的基本要求,提出构建保险诚信
必须充分说明保险产品真实的保障范围; 的方法,或者在大众广场、生活小区组织
建设的建议与设想。
所谓信用是指订立保险合同的双方都
保险专业人员进行产品的宣传。无论是利
关键词:保险诚信原则:保险诚信的概
必须如实履行自己的义务。诚实信用是订
用媒体进行宣传,还是通过到大众广场、
念: 保险诚信的内涵
立保险合同的基础。 生活小区进行产品的宣传,保险公司的员
Abslract: The 仰陆lmction (f ins旧时即e
一、保险诚信的内涵 工、保险代理入或保险经纪人必须牢牢记
good faith is a sy~tem proj~焰1 which indudes
保险诚信的内涵,包括保险产品诚 住诚信守则的原则,不主要夸大产品的性
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信、保险产品宣传诚信、保险产品销岱诚 能,应该实事求实地对产品进行宣传。比
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信、以及产品笛后服务诚信几个方面。 如对保险条款的宣传时,既要只宣传其保
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险责任范函,又要宣传保险条款中的除外
thesis will di剖11$ the cuπenl prQblems 拙d ①保险产品诚信。首先要保证保险公
cáuses in theω阳t阳地ion tÆ inSurár皿è good faith 司开发的保险产品诚信可靠,这是保险公 负任或客户的义务。不能一咪强调保险责
inChi础. analyχe th e b崎.c çonlen峙。f il and pul 司合法参与市场竞争、树立保险企业和产 任范围的宣传而忽视除外责任范围的宣
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