收费岗位练兵试题（五）.docVIP

收费岗位练兵试题（五） 一、填空题（每空1分，共40分） 1、按照收费站职工宿舍内务管理规定，床铺上应放置的物品有 垫子 、 褥子 、 床单 、 被子 。 2、收费员工号由6位阿拉伯数字组成，其中前两位代表 路段代码 。 3、牙具摆放应为牙缸把向外垂直，牙刷头、牙膏头向上与牙缸把取齐，牙刷毛齿向下，缸内左侧 牙刷 ，右侧 牙膏 。 4、乘坐扶梯，要靠右侧行走或站立，让出左侧方便有急事的人通行 9、收费站星级考核满分 600 分 ，其中 资源项（硬件） 100分 ， 资源管理项（软件） 200分，结果项（成效）300分。 10、五星级收费人员月考核分数不低于 571分， 其中星级考核标准中文明服务、工作纪律两项合计得分不低于 285分，且两项合计得分排名在本站五星级名额 两倍 以内。 11、收费人员星级考核分数相同影响星级等次的，以当月 个人文明服务 、 工作纪律 两项合计得分排名确定星级等次。 12、在执行绿通车辆验货过程中，收费站要坚持 验货员轮岗 制度，除班长或代理班长外，另一名验货员不得连续超过 三个 班次由同一名收费员担任，核验完毕在 《“绿色通道”车辆验货人员登记表》 签字确认。 13、车道关闭，指车道处于关闭状态，此时应在车道内到头平行固定位置（定制线）放置反光锥 ，车道信号指示灯逞 红色叉状 ，同时关闭 手动栏杆 。此时岗亭处于无人锁门状态。 14、收费岗位轮岗实行 片区内轮岗 和 跨片区轮岗结合 。原则上，邢台片区人员实行本片区 闭合轮岗，石家庄片区人员实行 跨区轮岗 。 15、星级考核标准规定发卡差错率在管理处规定指标之内的，每错一次扣 10 分，收费差错率在管理处规定指标以内的，每错一次扣 10 分；发卡或收费差错率超过管理处规定指标的参见一票否决处理标准。 16、正常情况下，单车发卡、收费速度超过规定指标的每次扣 5 分；无特殊情况，发卡时未做到卡等车的每次扣 3 分。 二、不定项选择题（每空1分，共20分；多选或错选不得分，少选得0.5分） 1、运输鲜活农产品的运输车辆超限率超过（B）时，不再享受减免政策。 A、3% B、5% C、10% D、不超限 2、下列几项中属于《鲜活农产品品种目录》的产品？（ACD ） A、菠菜 B、火腿 C、香蕉 D、鲜花生 3、青银处职工参加工作5年，年休假应为（ B ）天 A、3天 B、5天 C、7天 D、10天 4、2017年青银处发卡差错率指标为＜（ A ） ‰，收费差错率指标为＜（ ）‰。 A、0.2 0.039 B、0.19 0.037 C、0.23 0.047 D、0.24 0.048 5、被取消星级的收费站，自取消星级之日起，多长时间才能重新申请星级考核？（ B ）。 A、半年后 B、一年后 C、两年后 D、三年后 6、在哪些情形下，用人单位可以解除劳动合同？（ ABCD ） A、在试用期间被证明不符合录用条件的； B、严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的； C、严重违反用人单位的规章制度的； D、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的。 7、如考核分数相同影响星级等次，以（ A ）确定星级等次。 A、文明服务和工作纪律得分排名 B、出勤天数 C、个人工作量排名 D、收费差错率排名 8、ETC过车交易时，若储值卡余额不足，费显会显示（ AD ）。 A、当前车牌号 B、卡异常 C、车型 D、余额不足 9、我处要求“庭院建设”要达到“四化”标准，以下说法正确的是：（ C ） A、净化、美化、绿化、靓化 B、规范化、定置化、洁净化、统一化 C、净化、绿化、美化、亮化 D、常态化、固定化、规范化、统一化 10、下列哪些情况可以按响收费岗亭内报警器：（ AB ）。 A、岗亭内遇盗抢 B、岗亭内失火 C、岗亭内收费员去厕所 D、岗亭内收费设备故障 11、收费班长及疏导员作业时应注意作业安全，以下要求正确的是：（ BCD ） A、疏导员夜间作业时可不穿反光服。 B、疏导员应尽可能避免与司机人员近距离、长时间接触。 C、疏导员不得以任何借口扒车、拦车、追车。 D、疏导员随时劝离广场滞留的闲杂人员及车辆。 12、身上着火后，下列哪种灭火方法是正确的。（ A ） A、就地打滚 B、用手快速拍打火苗 C、迎风快跑 D、找人帮忙灭火 1