2014人力资源管理师第二章招聘与配置三级M.ppt

 1、李生运用了内部招募的档案法，外部招募的借助中介法和校园招聘法。 2、对于高级咨询人才，可采用发布广告，参加中高级人才招聘会、猎头、熟人推荐法。 3、校园招聘法存在大学生脚踩两支船现象，可签违约协议。 首先，筛选简历的方法不全面，简历应从以下几个方面来审核： A、分析简历的结构，看客观内容，如个人信息、教育、工作经历、个人成绩。 B、判断职位经验。 C、查看简历逻辑性。 D、对简历的整体印象。 其次，笔试内容，测试应聘者的基础知识和素质能力。其出题要与所聘用岗位的要求结合起来。 再次，面试时先做好准备，设计好问题，从应聘者可以预料到的问题提问，消除应聘者的紧张情绪；面试中通过多样化的提问，要注意交流，充分观察应聘者的各项能力，充分了解应聘者；面试结束时还要给应聘者一个机会，看是否有补充或修正错误之处。 A的得分=9×0.8+5×1+7×0.5+8×0.6+6×0.7=24.7 B的得分=7×0.8+9×1+5×0.5+9×0.6+8×0.7=28.1 C的得分=6×0.8+8×1+9×0.5+5×0.6+9×0.7=26.6 该企业最后选B。 天洪存在的问题： 被录取人员与公司不相容，产生这一问题的原因在于招聘环节没做好。 在人员挑选中，过分强调了应聘人员的性格特征。 没有关注应聘者的工作经验。 面试由行政人员主持，但他们对岗位的资格要求了解不深，这样也会影响招聘的质量。 对人际交往能力、沟通能力、创新精神等素质的考察缺乏有效的手段。 对招聘工作缺乏必要的总结。 建议： 按工作说明书的素质要求来招聘。 加强试用期内工作跟踪式调查，以便及时发现问题、解决问题。 综合运用筛选技巧、面试方式、情景模拟测试。 面试可分为初试与复试，面试考官必须包括所要从事的岗位有关的经理等人员。 总成本效用=录用人数/招聘总成本（招聘费+选拔费+安置费）=50/（3000+2000+500+1000+2000+1500+500） 招募成本效用=应聘人数/招募期间费用=3000/（3000+2000+500+1000+500） 选拔成本效用=选中人数/选拔期间费用=100/2000(测) 人员录用效用=录用人员/录用期间费用=50/1500 录用比=录用人数/应聘人数×100%=50/3000×100%=1.67% 越小,说明人员素质越高 招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100%=50/100×100%=50% 表明计划只完成一半 应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%=3000/100×100%=3000% 越大,说明信息发布效果好 如公司采用以人为标准的录用标准,三个职位上分别被录用者是:1 甲 2 戊 3 丙 如公司采用以职位为标准的录用标准,三个职位上分别被录用者是:1甲 2 空 3 丙 历年考题 （一）0705计算题： (20分) 某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏4位员工，现有A、B、C、D?4项任务，在现有生产技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需工时如下表所示。请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的最短时间。 计算步骤如下：（P96～98） （1）建立矩阵。（2分） （2）对以上矩阵进行行约减，即每一行数据减去本行数据中的最小数得新矩阵如下：(4分) （3）在上述矩阵中画“盖0”线。即画最少的线将矩阵二中的0全部覆盖住。(4分) （4）数据转换。“盖0”线有4条，等于矩阵的维数4，因此转入第5步，求最优解。(2分) （5）求最优解。最终结果见以下矩阵：(4分) （6）根据求得结果找到表1中对应的数据，即得如下结果： 王成完成C任务；赵云完成A任务；江平完成B任务；李鹏完成D任务。（2分） 完成任务的总时间＝2＋5＋6＋9＝22（小时）（2分） 解析：（P82）人员录用的主要策略补偿式的应用，即不同测试的成绩可以互为补充，最后根据总成绩做出录用决策。 1）根据A类岗位素质测评指标的权重，计算甲、乙、丙、丁四名候选人的总分： 甲总分=0.9×0.8＋0.5×0.9＋1×0.7＋1×0.8＋0.8×1＋0.9×0.6＋1×0.7 =4.71 （2分） 乙总分=0.7×0.8＋1×0.9＋0.5×0.7＋0.6×0.8＋1×1＋0.8×0.6＋0.9×0.7 =4.4 （2分） 丙总分=0.8×0.8＋0.8×0.9＋0.7×0.7＋0.8×0.8＋0.8×1＋1×0.6＋0.8×0.7 =4.45