企业经营与管理作业.doc

简述企业管理的基本要素构成及内容： 答：企业管理的基本要素有：1、土地和自然资源，是企业进行生产的客观条件和物资基础；2、劳动者，主要由工人、管理人员、技术人员、企业家等组成；3、非人力形态的资本，包括货币资本、实物资本、以及无形资本等；4、技术，指知识在生产中的应用；5、管理，企业生产中必须实施的管理方式方法等；6、信息，指与企业经营有关的各方面信息。 结合《美国通用汽车案例》，从企业特征的角度分析，破产前的美国通用失去了那些性质： 答：作为一个企业，必须同时具备的企业特征有：一是经济性，企业是个经济组织，从事经济活动；二是盈利性，企业以盈利为目的，独立核实、自负盈亏；三是自主性，自主经营，进行资产处置与商品经营；四是法人性，具有法人资格的经济实体；五是社会性，企业所从事的各种活动，要承担相应的社会责任。 破产前的美国通用汽车失去的企业性质主要有主要：一是企业生产成本居高不下，企业巨额亏损。企业经营的目的是最求盈利，由于通用成本较高，尤其是汽车工人工资远高于国际同行水平，退休福利丰厚等使得企业成本巨大，利润亏损。二是企业产品不适应市场需求。企业产品一定要满足人们的需要，符合市场要求。在油价高涨不下的情况，美国通用仍然大量生产高功率、高油耗的皮卡、SUVDD等汽车产品，是导致企业巨亏的重要原因。三是企业丧失了企业社会责任。企业的经营具有社会性，应当对所有利益相关者承担相应的责任，以求不仅在经济方面，更在社会、环境等领域获得可持续发展的能力。美国通用一致超导过度消费，奢侈消费，不注重节能技术研发，一度透支未来增长空间，导致企业破产、裁员，对社会发展也带来不小危害。 简述企业制度的内涵与构成： 企业制度是以产权制度为基础和核心的企业组织制度和企业管理制度。构成：一是企业的产权制度，它是界定和保护个人或经济组织财产权利的法律和规则；二是企业的组织制度，即企业组织形式的制度安排，规定企业内部分工协作、权责分配的关系；三是企业的管理制度，指企业在管理思想、管理组织、管理人才等方面的安排。 从资产所有者形式出发，简述自然人企业与法人企业的主要区别： 答：自然人企业主要指个人业主制企业和合伙制企业，个人业主制企业是指由个人出资兴办、完全归个人所有和控制的企业，其不具备法人资格，承担无限责任，主要适应小型加工、零售商业、服务业等。合伙制企业是由两个以上自然人共同出资，为了利润共同经营，并归若干自然人共同所有的企业，主要适应广告公司、会计、律师事务所等，不具备法人资格，承担无限责任。法人企业主要指公司制企业，是由两人以上依法集资联合组成，有独立的主持资金，自主经营、自负盈亏的法人企业，具有法人资格，承担有限责任，普遍适应有限责任、股份有限公司等。 结合《华为流程再造案例》，试述职能导向管理与流程导向管理的主要区别有哪些： 案例资料汇编P8 企业文化精神层、制度层、物质层的主要内容及相互关系： 答：企业文化精神层是指企业的领导和员工共同信守基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。包括企业最高目标、企业哲学、企业精神、企业风气、企业道德、企业宗旨六个方面；制度层是企业文化的中间层次，指对企业组织和企业员工的行为产生规范性、约束性影响的部分，包括一般制度、特殊制度、企业风俗三个方面；物质层是企业文化的表层部分，是企业创造的物质文化，包括企业名称、标识、标准字、标准色，企业外貌、自然环境、建筑风格、办公室和车间的设计和布置等。企业文化三个层次紧密联系，物质层是企业文化的外在表现和载体，是制度层和精神层的物质基础；制度层则约束和规范着物质层及精神层的建设，精神层是形成物质层的思想基础，也是企业文化的核心和灵魂。 我国企业文化管理的提升途径： 2005年３月16日国务院国有资产管理委员会正式下发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，明确提出要用三年左右的时间，基本建立起适应世界经济发展趋势和我国社会主义市场经济发展要求，遵循文化发展规律，符合企业发展战略，反映企业特色的企业文化体系。1、理念更新、精神重塑，辐射制度变革、物质革新2、企业家理念更新，带动引导员工改变行为3、把握时代脉搏，从民族文化传统中汲取养分4、以标杆企业为榜样，模仿创新企业文化5、在企业重组兼并中变革企业文化。 公司战略与经营战略的联系与区别： 答：经营战略是企业面对激烈变化的环境和严峻挑战的竞争,为谋求生存和不断发展,实现企业经营目标，作出的全局性、纲领性、长远性的谋划与对策。其特点是具有全局性、长远性、竞争性、纲领性和相对稳定性；其实质是帮助企业建立和维持持久的竞争优势，追求高于行业平均利润水平的超级利润。公司战略是战略管理的细分，侧重点主要表现在：一是确定企业使命，应该去做什么业务。二是战略经营单位的划分及制定其发展规划，确立不同单位在公司总体战略中的不同地位。三是关键性战