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Vo l. 1 No.5
第 i曾主期 网络新媒体技术 Sep.2012
基于人工智能的信息知识主动服务系统的研究
顾大权王晓蕾侯太平李冠林
(解放军理工大学气象学院南京 211101 )
摘要:基于人工智能的信息知识主动服务系统系通过对话,能够初步掌握用户的知识水平,给出用户能力的基本判断,主动向
用户提出问题,并能启发引导用户,通过与用户的反复交流,也能吸取和学习用户的知识,自动记忆和保存有价值的对话信
息,扩充系统的信息库和知识库,系统服务水平不断提高,系统变得越来越聪明。
关键字:主动服务,信息,知识,智能
The Research of lnitiative Service System in Information and Knowledge
ßased on Artificial Intelligence
GU Daquan ,WANG Xiaolei , HOU Taiping , LI Guanlin
( Institute of Meteorology , PLA University. of Science and Technology ,Nanji吨,211101 , China)
Abstract :Information knowledge initiative service sy蜘m based on artificial intelligence can grasp the knowledge level user s inilially
lhrough the dialog , gives the user ability the basic judgment , asks the question to the user on own initiative , can inspire the guidance
user , through with users repeated exchange , can also absorb and study the knowledge user s , the automatic memo巧 and saving the di-
alog information valuable , to expansion information and knowledge base of system , the system service level enhances unceasingly , the
system becomes more and more intelligent.
keywords: Initiative service ,Information ,Knowledge ,Intelligent
1 引言
随着新科学、新技术的推广和传播,人们对信息的需求日渐增多,而信息的类型越来越多,表达形式也
越来越复杂,迫切需要建立信息的主动服务体系,使得人们更好的学习知识、掌握和应用信息[ 1]。
目前国内信息服务系统的应用方面,信息检索技术仍然占据核心地位,通常按照用户提出的查询指令,
查找符合条件的内容并把检索结果组织起来返回给用户,结合分词系统,采用句型分析算法,并结合系统本
身建立的信息检索规则库对用户的输入进行智能分析,实现在互联网上方便、快捷、自动的搜索到用户所需
要的信息。
国外的信息主动服务研究,以聊天机器人和信息推拉技术较为著名。信息推拉技术是目前在 Intemet
及信息管理机构得到比较有效应用的技术。拉取(Pull) 技术,即用户从浏览器上主动给服务器发出请求,由服
务器获取所需信息,再发送给用户,这种主要缺点是:及时性差,用户只会基于自己的水平提出请求,当信息更
新时,用户难以及时拉取新的动态信息:对用户要求高,用户必须对信源系统有相应的信息知识,掌握相关的检
索技术。 推
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