企业家之特质与认知.PDFVIP

企業家之特質與認知 徐茂練 朝陽科技大學企業管理系教授 1.創業的定義與流程：創業的定義、特性與創業流程、創業成功要 素如商機、資源、團隊、風險等。 近年來，國內外掀起創業的風潮，創業的例子，不斷出現，不論是大型企 業、中小企業、連鎖事業等，均有許多的報導，創業也不斷地被提倡與鼓勵，以 美國而言，杜拉克認為創業型社會是帶動美國經濟富強之基礎，也興起青年創業 潮，有一項對美國高中畢業生的調查，70%的學生表示未來希望能擁有自己的公 司，86%學生表示希望能學習有關創業的知識，知名大學MBA學生中超過一半表 示希望畢業後能自己創業或在新進創設的公司中工作。 台灣地區亦是如此，由國內大學生創業意識調查，認為自己的專業適合創 業者佔約60%，也認為學校相當重視創業教育，在大學生創業就業意向方面，也 有超過60%有意願創業，20%大學生準備就業一段時間之後再創業。 創業 (Entrepreneurship)是創業者開創事業的過程與活動，創業者需要負責創 業團隊的組織以及經營，並承擔風險。創新事業可能是創立高科技或是龐大的事 業，以便創造龐大的財富，也可能包含中小型企業的創立或是公司內部提升價值 的創新活動。 由上述創業的定義可以得知，創業與一般的企業經營有所不同，不同點主 要表現在資源之掌握與使用，創業乃是將資源運用於事業 (經營模式) 、產品、服 務之創新，以創造財富；一般企業之經營則將資源運用於效率之提昇、成本之下 降，以節省成本或提升價值。 其次，創業與創新也有一些不同，創新是所有新的構想加以實現的過程， 創新是創業精神的本質；創業精神為創新的過程 習慣、態度( ) ，在這過程中，新 產品或新服務的機會得以被確認、被創造、被開發，以產生財富；創業則是新的 事業 (經營模式) 加以實現的過程，廣義的創業包含許多形式的機會追求，其方 法諸如成立新公司、融資、融資買斷、特許經營、加盟、公司內創業、家族企業 等；創業的類型也可因為對象而區分為高科技創業、青年創業、女性創業、微型 創業等。 創業的最直接定義就是創造新事業，了解新事業之前，先要對事業的特性 有一個初步的認知，該特 性可以經營模式來加以描述，經營模式包含價值主張、 收益模式、資產與能力三大部分，分別說明如下： (1). 價值主張 : 能夠為顧客提供什麼價值﹖顧客為何選購我的產品或服 務﹖為了定義事業的價值主張，需要依據本身的使命與願景，考量顧 客、市場、競爭者、產品、服務等事項。 (2). 收益模式:誰付錢給我﹖為什麼付錢給我﹖透過什麼方式付錢﹖定義 收益模式需要考量市場預測、交易流程、現金流量等議題。 (3). 資產與能力 : 本身具備有什麼資產﹖具備有什麼能力﹖具有競爭力 嗎﹖資產與能力包含了管理團隊、專業技術、配銷通路、行銷銷售團隊、 人力資源、資訊科技、財物規劃、風險因應、法律智權等內涵。 創業的內涵就是上述的經營模式，新事業得以實現，乃是透過一系列的創 業過程，一般而言，創業的過程包含下列階段： (1). 機會分析：透過各種機會或市場分析的方法，以及創業者本身對於市場 的敏感度，以便追尋創業機會； (2). 概念形成：由機會分析的結果，開始鋪陳願景，確認並概念化企業概念， 以利達成願景(如成立新公司、收購、加盟等) ； (3). 事業建立：取得所需資源，落實所形成之企業概念，資源包含創業團隊、 創業資金等； (4). 事業營運：採取行動，按企業概念執行，行動乃是基於企業的願景，擬 定適當的策略與行動方案，並執行之； (5). 維持成長：捉住企業成長過程中可能之機會，包含市場、產品、或經營 方式等，並繼續推動創業活動，刺激企業進一步成長； (6).回收：看準機會回收創業衍生價值。 由創業的過程，可以得知創業所需執行的活動內容、所需耗費的資源、以 及所需承